Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Play Store Üzerinden Açıklamasız 2500 TL Mobil Ödeme Kesintisi Mağduriyeti

profile
Aydın
12 Ağustos 2025 11:56
484

10 Ağustos 2025 tarihi ve son iki hafta içerisinde Play Store üzerinden mobil ödeme yoluyla toplamda 2500 lira tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Hangi hizmet veya uygulama için bu ödemenin yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım ve ödeme detayları belirsiz. Elimde herhangi bir sipariş, işlem veya fatura numarası bulunmamaktadır.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve konu hakkında Play Store müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödemenin Turkcell hattım üzerinden gerçekleştiğini belirtmek isterim.

Konuya açıklık getirilmesini ve haksız yere alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 11:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Ağustos 2025 14:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süphan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi İçin İade Talebi

profile
Süphan
04 Ekim 2025 15:08
390

Onayım Olmadan Yapılan İtunes Ücret Kesintisinin İptali Ve İade Talebim

profile
Şevval
21 Eylül 2025 21:31
1.190
onayim-olmadan-yapilan-itunes-ucret-kesintisinin-iptali-ve-iade-talebim-2.jpg
onayim-olmadan-yapilan-itunes-ucret-kesintisinin-iptali-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Onayım Olmadan Google Play İşlemi Ve Haksız Ücret Yansıtılması

profile
06 Ekim 2025 09:01
268
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri