Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Piazza Avm’de Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

7 Şubat 21:39467

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Piazza Avm’nin içinde yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. AVM’nin neredeyse her yerinde ne düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil internet çekiyor, bu nedenle hem iletişimim hem de işlerim aksıyor.

Bu durumla ilgili daha önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu sorunun bu kadar uzun süre devam etmesi beni gerçekten mağdur ediyor.

Piazza Avm içindeki kapsama ve çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde çoğu insan gibi ben de bu çekim problemi nedeniyle hattımı değiştirmek zorunda kalacağım.

7 Şubat 21:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Şubat 10:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.06.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konya'da Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

5 Ocak 22:34325

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell abonesiyim ve Konya şehir merkezinde bulunan evimde uzun süredir mobil internet çekim sorunu...

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Çözüm Yok

28 Ocak 17:00869

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla özellikle evimde ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde...

3 Destek1 Yorum

Köyde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

28 Aralık 2025 12:18391

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve şehir içinde hizmetinizden memnun olmama rağmen köyde ciddi çekim soru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri