to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi siltaş Panorama Sitesi’ne yaklaşık 15 gün önce taşındım ve Turkcell hattımla çekim gücü konusunda ciddi sorun yaşamaya başladım. Evin sadece tek bir odasında hat zar zor çekiyor, evin diğer bölümlerinde ve genel olarak kapalı alanlarda neredeyse hiç çekmiyor.
Bu durum nedeniyle hem ben hem de ailem telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar yaşıyoruz, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, uzaktan çalışma ve bankacılık işlemleri gibi günlük ihtiyaçlarımızı yerine getiremiyoruz. Kısacası hattı normal bir şekilde kullanamaz hale geldik.
Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bulunduğum bölgede standart ve kesintisiz bir kullanım sağlanabilmesi için gerekli altyapı ve teknik iyileştirmelerin acilen yapılmasını, çekim gücü probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
13.04.2026 günü saat 17.00’den itibaren Afyonkarahisar Merkez Kanlıca Mahallesi Gün Sazak Bulvarı Bulvar Apartmanı No: 26/4 adresindeki evimde kullandığım 5380****** numaralı Turkcell faturasız hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayım. Bu adreste hattım ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyo...
Turkcell hattımda 1 Nisan’da 5g’ye geçiş yapmama rağmen Tokat’ta internet deneyimim adeta 1 Nisan şakası gibi oldu. Telefonda 5g ibaresi görünmesine rağmen internet hızında belirgin bir artış yok, aksine zaman zaman aniden şebeke kopmaları yaşanıyor ve bağlantı h+ seviyesine düşüyor. Bu durum özell...
Antalya ili Kemer ilçesi Ulupınar Köyü sınırları içinde yer alan Çıralı‑Yanartaş Milli Parkı bölgesinde, özellikle giriş kapısı ve yürüyüş yolu boyunca son 5 yıldır Turkcell hattı ile ciddi mobil şebeke ve internet erişim sorunu yaşamaktayız. Bölge, turizm sezonunda günlük ortalama binin üzerinde zi...
Turkcell hattımı Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda sürekli olarak mobil internet sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli devam ediyor, bu yüzden internet üzerinden yapmam gere...
Yaklaşık iki ay önce Turkcell Superbox abonesi oldum ve Antalya Manavgat’ta kullanmaya başladım. Superbox için bana verilen hatta yalnızca internet amacıyla erişiyorum, sim kartı telefona takmıyorum. Ancak modemin arayüzüne girdiğimde SMS bölümünde, özellikle de “aygıt SMS’leri” kısmında sürekli mes...
Yorumlar