Paycell/Turkcell Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekmeye Çalışmış
Epttavm üzerinden hasar kaydı sorgulama işlemi yapmaya çalışırken, gelen kodla birlikte Paycell Turkcell mağazası tarafından kredi kartımdan 37.999 TL'lik işlem yapılmasına şahit oldum. Yapı Kredi Bankası işlemi şüpheli bulduğundan iptal etmiş ancak kredi kartımı da kullanıma kapatmış. Mağdur durumdayım. Firmanın uzaktan yakından ilgim olmadığı halde nasıl böyle bir işlem yapılabilir? Aynı türde birçok şikayet okudum. Bu firma dolandırıcı mı yoksa başka bir durum mu söz konusu? Benim hesabımdan bilgim dışında ve herhangi bir hizmet talebim olmadan nasıl böyle bir işlem yapılabilir? Yoksa Epttavm ile birlikte başka bir durum mu söz konusu? Bu ülke bu kadar sahipsiz mi? Bu durumu Cumhuriyet Başsavcılığı'na bildireceğim. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimi internet üzerinden de paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Savcılığa gitmeden önce tatmin edici bir cevap bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bankanız üzerinden bilginiz dışında yapılan işlemler için bankanıza harcama itirazında bulunmanız gerekmektedir. Turkcell bilginiz dışında sizin hesap ve kredi kartı bilgilerinize ulaşamaz, konu ile ilgili bankanızla görüşmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bankamla görüştüm. Paycell/Turkcell mağaza siteniz kopyalanmış. Epttavm sitesi de kopyalanmış. Bu siteler üzerinden dolandırıcılık yapıyorlar. Sizin yapmanız gereken bu kopya siteleri kapattırmak. Yoksa daha çok başınız ağrıyacak gibi gözüküyor. Bir sürü vatandaşı sizin adınıza dolandırıyorlar marka imajınız adına sizin savcılığa başvurmanız gerekmez mi.?


















Bizim banka çekmiş parayı QNB