Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paket Yükleme Sorunu Ve İade Talebi

Mustafa
13 Nisan 18:27
771

Bugün öğleden sonra Turkcell'den paket yükledim, paket hâlâ gelmedi. Bir an önce yüklenmesini ya da ücretin geri iade edilmesini istiyorum, yoksa gereken her yere şikayet edeceğim. Herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 18:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 09:11

Merhaba Mustafa Bey, Belirttiğiniz hattınızla ilgili inceleme yapılabilmesi için irtibat numaranızı da içeren imzalı dilekçe ve ödeme dekontunuzu Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

02 Ağustos 2023 16:31
358
Turkcell Çekilen Ücretin İadesi

24 Ağustos 2024 14:46
80
Turkcell Paket Yüklemesi Sorunu ve İade Talebi
Turkcell Paket Yüklemesi Sorunu ve İade Talebi

10 Nisan 2024 00:05
467
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Online Paket Yüklemede Yüksek Ücret Alındı

03 Ağustos 23:28
1.012
Online Paket Yüklemede Yüksek Ücret Alındı
Online Paket Yüklemede Yüksek Ücret Alındı
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

05 Eylül 2023 01:53
622
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri