Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Online Paket Yüklemede Yüksek Ücret Alındı

Online Paket Yüklemede Yüksek Ücret Alındı
Online Paket Yüklemede Yüksek Ücret Alındı
03 Ağustos 23:28
1.001

İnternet üzerinden Turkcell için paket yükledim. Oradaki paketler çok pahalıydı ve benden neden bu kadar fazla ödeme alındığını anlamadım. Turkcell normalde bu kadar pahalı değil. Bu site üzerinden yükleme yaptığım için mağdur oldum ve para iademi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak para iademin yapılmasını istiyorum.

Fatma
03 Ağustos 23:24
turkcell-sikayeti-2.jpg

Acil para iademi sağlayın hesabımdan çekilen para 630 TL telefonda emel hanımla konuştum konu hakkında yardımcı olmadı babam anlamıyor ve yanımda olmadığını söyledim babama 350 TL sadece paket almış demiş peki bu yaptığım ödeme nedir para iademi sağlayın gerekli yerlere şikayet kaydımı oluşturacağım nasıl bir müşteri temsilci bu kişi konferansla babamı bağlıyayım dedim böyle yardımcı olamam dedi bana başka türlü nasıl yardımcı olacaksınız peki açıklar mısınız böyle işlem mi olur dolandırıldım para iademi talep ediyorum konu hakkında Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım bu yaptığınız insanları dolandırmak kimse bu siteden paket sakın satın almasın dolandırılaınız benim yaşadığım gibi

04 Ağustos 07:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Fatma
04 Ağustos 16:28

Neden hala paramı yatırmıyorsunuz kaç saat oldu gün bitti gerekirse konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım kimse benim gibi mağdur olmasın

06 Ağustos 13:57

Merhaba Fatma Hanım, Sizi 06.08.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

Fatma
06 Ağustos 14:14

Hala neden paramı iade etmediniz bana açıklama yaparmışız hiç kimseye Turkcell önermiyorum bu dolandırıcılığa giriyor yaptığınız

06 Ağustos 16:04

Merhaba Fatma Hanım, Sizi 06.08.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

Fatma
06 Ağustos 16:07

Siz şaka mısınız ben çalışıyorum bana irtibat numarası iletin kendim dönüş sağlayacağım Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım bu konuyu

Fatma
06 Ağustos 16:10

Bana irtibat numarası yazın aradığınız numaraya ulaşamıyorum para iademi sağlayın hala neyi sonuçlandırmadınız dekontum eliniz de ödeme aldığınıza dair para iademi sağlayın lütfen

Fatma
06 Ağustos 22:07

Kimseye Turkcell kullanmayı önermiyorum 350 TL paket için hesabımdan 630 TL para aldılar insan dolandırmak buna denir para iademi sağlamadılar ve gerekli bütün yasal haklarımı kullanacağım bir irtibat numarası paylaşılmadı para iadem yapılmadı kimse Turkcell kullanmasın ve her zaman hesabınızı kontrol edin benim gibi dolandırılmayın her yere şikayetimi ileteceğim dekontum var benden aldığınız paranın iademi sağlayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Nisan 2024 00:05
467

Paket Yükleme Sorunu Ve İade Talebi

Mustafa
13 Nisan 18:27
771

06 Mart 2024 18:44
576

24 Ağustos 2024 14:46
80
Turkcell Paket Yüklemesi Sorunu ve İade Talebi
Turkcell Paket Yüklemesi Sorunu ve İade Talebi
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Kasım 2024 21:52
874
"Problemim çözüldü teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri