to read complaints and reviews, or file yours.Oyna İzle Paketi 100 MB Kullanımından Sonra Kesintiye Uğradı
Turkcell hattım üzerinden 02 Şubat günü saat 21.00 civarında Oyna İzle paketi satın aldım ve 120 TL ücret tahsil edildi. Ancak paket kapsamında verilen 100 MB’lik kullanımdan sonra internet bağlantım kesildi ve paketi kullanmaya devam edemiyorum.
Mobil veriyi kapatıp açma, telefonu yeniden başlatma gibi tüm temel işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi ve paket hala kullanılamaz durumda. Paket ücreti hattımdan alınmasına rağmen, satın aldığım Oyna İzle paketini sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum.
Bu nedenle, hattımdaki ilgili paketin sistemsel olarak düzeltilmesini ve Oyna İzle paketinden kesintisiz ve sorunsuz şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
