to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait Nisan 2026 dönemine yansıyan faturamda, tyg Avantaj adı altında 400 TL tutarında ek bir ücret gördüm. Böyle bir pakete hiçbir şekilde onay vermediğim gibi, tarafıma bu pakete ilişkin bilgilendirme veya onay için herhangi bir SMS de gönderilmemiştir.
Haberdar olmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun tüketiciyi bilgilendirmeden yapılan bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Hattımın sonu 3829 ile biten aboneliğime ait faturama yansıyan 400 TL’lik tyg Avantaj ücretinin tamamen iptal edilmesini ve hattımdan bu tyg Avantaj paketinin derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattıma ait Nisan 2026 dönemine yansıyan faturamda, tyg Avantaj adı altında 400 TL tutarında ek bir ücret gördüm. Böyle bir pakete hiçbir şekilde onay vermediğim gibi, tarafıma bu pakete ilişkin bilgilendirme veya onay için herhangi bir SMS de gönderilmemiştir.
Haberdar olmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun tüketiciyi bilgilendirmeden yapılan bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Hattımın sonu 3829 ile biten aboneliğime ait faturama yansıyan 400 TL’lik tyg Avantaj ücretinin tamamen iptal edilmesini ve hattımdan bu tyg Avantaj paketinin derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattım için herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen 01.01.2026 tarihinde saat 21:13’te hattıma tyg Avantaj tarifesi tanımlandığına dair SMS ile bilgilendirildim. Bu işlem sonucunda Ocak ayına ait faturama 400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Almanya’da bulunduğum sırada bu durum...
Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda, onayım ve talebim olmamasına rağmen “TYG Avantaj Paketi” adı altında 400 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. 0542*****72 numaralı hattıma gelen fatura bilgilendirme mesajının ardından detayları incelediğimde bu kalemi gördüm; ancak...
Turkcell hattımla 11.02.2026 tarihinde yurt dışına çıktım. Sadece hattım açık kaldı, herhangi bir şekilde arama, SMS ya da internet kullanımı yapmadığım halde faturama TYG Avantaj adıyla 420 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmadan önce veya yurt dışına çıktığım anda bu paket vey...
Turkcell faturalı hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Tyg Avantaj” adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de herhangi başka bir kanaldan onay vermedim. Onayım dışında faturama e...
Yorumlar