to read complaints and reviews, or file yours. 
Vekili olduğum Aretalon İnşaat Tic. Ltd. Şti. adına Turkcell Antalya kurumsal işletmesine telefon hattı almak için iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi E****** Bey, 0533*****79 numaralı telefondan beni aradı ve ofisime gelip hat işlemleri için imzalarımı ve evrakları aldı. Hat açıldığında bilgi vereceğini söyledi. Sonrasında, ertesi gün beni arayıp sekiz adet hat altında işlem yapamadıklarını ve hatların açılamayacağını, Turkcell bayilerine gitmem gerektiğini belirtti. Şirket evraklarımı ve imzaladığım sözleşmeleri bana geri iade etmedi. Fakat dün, 5325****38 numaralı telefonuma gelen ödenmeyen fatura mesajıyla bu hatların açık olduğunu ve şirkete fatura düzenlendiğini öğrendim. Turkcell'in ne yapmaya çalıştığını anlamıyorum. Hatların ve faturaların iptalini istiyorum. Ayrıca yetkili birinin beni aramasını talep ediyorum.
Turkcell bayisinden 0532*****89 numaralı hattımı alabilmek için gittiğimde vergi borcum olduğunu ve buna istinaden 0538*****84 numaralı hattımın vergisini ödemem gerektiği belirtildi. Bende kendisine ödeme yapabileceğimi gerekli işlemlerin yapılmasını talep ettim. O ara kontörlü hattımı faturalıya g...
Turkcell'de şirket hatlarım var, ekstra 1 yeni hat aldım, bir de bir hattımız için iptal başvurusunda bulunduk, iş Turkcell'de işlem yetkilisi olarak iptal ettiğimiz hat kullanılıyordu, hat iptal olacağından yeni aldığımız hattı tanımlatmak istedim, kurumsal müşteri temsilcim, sanırım 2 Ekim'de konu...
Şirketime data hattı almak için "0532*******32" numaralı telefondan portfoy yöneticimi aradım. Bana Ankara'da bulunan Lena Telekomünikasyon dan B**** beyi yönlendirdi. B**** bey müşteri yöneticim miş. Lena Telekomünikasyon Ankara'da bulunan tek Turkcell Kurumsal bayisiymiş. Bana 24/01/2025 tarihinde...
Kurumsal olarak kullandığım Turkcell hatlarımı atıl durumda oldukları için kapatmayı düşünüyordum. Kurumsal hatlarla hatta bütün hatlarımla ilgilenen Turkcell Antalya bayilerinden birinde çalışan T**** Ş**** isimli arkadaş da boşuna hat parası ödemek yerine hatları kapatalım dedi ancak hatların üstü...
Yorumlar