to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün internet paketimin son günü ve esneyen paket kullanıyorum. Mesaj geldi. İnternet bitti diye uygulamaya baktığımda 125 MB internetim daha vardı. 1 saat sonra, onayım olmadan hattıma 5 GB internet yüklendi. Bunu kabul etmiyorum ve iptalinin sağlanmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri, 125 MB internet olduğunun resmi var mı diye soruyor. Böyle bir durum başınıza gelirse ekran fotoğrafı alın.
Ek fayda esneyen paketin 25Gb bittikten sonra devreye giriyormuş Turkcell uygulamasında son 1 saat internet kullanımı gözükmüyormuş bu bilgileri not edin lazım olur
Bugün internet paketimin son günü ve esneyen paket kullanıyorum mesaj geldi internet bitti diye uygulamaya baktığımda 125 MB TİM daha vardı 1 saat sonra 5 GB onayım olmadan hattıma yüklendi bunu kabul etmiyorum ve iptalini sağlanmasını istiyorum (müşteri hizmetleri 125 MB internet olduğunun resmi var mı diye soruyor böyle bir şey başınıza gelirse ekran fotosu alin)
İnternetim bitti ve doğrudan 1 GB'lık paket 50 TL karşılığında onayım olmadan hesabıma yüklendi. Arayıp itiraz ettiğimde ise, 'Bitti' mesajı geldikten sonra hattınıza yüklendiğine dair bilgi verildi. Fakat 'Bitti' mesajı ile paket yükleme mesajı aynı anda geldiğini belirttiğimde, bu durumu reddettil...
İyi günler. Dün yaklaşık 14 GB internetim vardı. Bugün sabah bir mesaj geldi "5 GB internetiniz kaldı" diye. Ben de hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile görüşürken "İnternetiniz bitti" diye mesaj geldi. Hatta müşteri hizmetleri bana 2 GB hediye verdi ve ben aşıma gittiğimden dol...
Turkcell, 04.12.2023 tarihinde saat 16:37'de 'Paket internetiniz bitti, yerine 1 GB internet yüklendi.' diyerek 30 saniye sonra '1 GB internetiniz bitti, yeni 1 GB internet tanımlandı.' şeklinde mesaj gönderdi ve dakikasını doldurmadan tekrar internetimin bittiğini belirtti. Bu süreçte telefonumda h...
Turkcell hattıma tanımlı olan esneyen paketimin ilk basamağı olan 5 GB internetim 20 Kasım günü saat 9.03'de bitti ve akabinde internetimin ilk basamağının bittiğini bir üst basamağa geçeceği mesajı geldi. O dakikadan şu ana kadar defalarca kez müşter hizmetlerini aradım, yardım mesajları bıraktım a...
9 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell hattıma 500 TL karşılığında ek internet paketi (15 GB) yükledim. Paket yüklendikten sonra sadece internet geldi, ancak beklediğim şekilde hem internet hem de dakika ve SMS olarak yüklenmedi. Paket yüklemesinden 5 dakika sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ip...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.952 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 962 
eSIM 1.123 
Fatura 17.593 
Faturalı Paketler 3.400 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 595 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.553 
Hız Testi 259 
İnternet 10.633 
Kampanya 1.455 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 631 
Mobil Ödeme 869 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 289 
Numara Taşıma 3.334 
Pin Kodu 27 Platinum 1.086 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 696 
Salla Kazan 1.292 
Sim Kart 2.647 
Superbox 4.019 
Şebeke 2.919 
Taahhüt 1.461 
Tarife Değişikliği 1.247 
TL Yükle 238 
Upcall 73 
Vınn 69 
Yurt Dışı Paketleri 2.235 
Yorumlar