to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2021'den beri üye
Turkcell, 04.12.2023 tarihinde saat 16:37'de 'Paket internetiniz bitti, yerine 1 GB internet yüklendi.' diyerek 30 saniy...e sonra '1 GB internetiniz bitti, yeni 1 GB internet tanımlandı.' şeklinde mesaj gönderdi ve dakikasını doldurmadan tekrar internetimin bittiğini belirtti. Bu süreçte telefonumda h
19 GB'lık internet paketim kullanmadığım halde yenilendiği gün tükendi. Üstelik aşımdan ötürü ek paket alındı. İnterneti...m kapalıyken aşım devam etti. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen bir işe yaramadılar. Turkcell'in internet kullanımını manipüle ettiği ortada. İlgili yerlere şikayette b
Resmen kopyala yapıştır yapıyorlar herkes aynı dertten muzdarip kurumsal firmanın verdiği cevap copy+ paste fazlası değil 😏 herkese aynı cevabı vermekten sıkılmadın mı Turkcell? Yok programlar yok indirilen dosyalar bla bla blaaaa sen bizi 60+ üstü yaşlılara gel teyze, amca genç birini sana refere edip ucuza paket tanımlayalım diye kandırdığınız kişilerle karıştırmayın! Millet telefonunda server dosyaları mı indiriyor, otomatik video oynatmayı kapatın demeniz çaresizliğinizin boyutunu gösteriyor! Sosyal media uygulamalarında ki videolar boyutları standarttır ve biz müdahale edemeyiz sanki 4K videolar izliyoruz sosyal medyadan.
25 GB internet paketim vardı. Evde sadece Wi-Fi kullanmama rağmen gündüzleri hücresel veri kullanmadığım halde ve film, ...video izlemediğim halde, sadece sosyal medya ile yetmiyordu. Cumartesi günü 'Yükselteyim, 30 GB olsun, ay sonunu getireyim en azından.' dedim. Salı günü mesaj geldi: '30 GB interne
Fatih bey merhaba, öncelikle geçmiş olsun ki artık sizde bir Turkcell'lisiniz benzer bir durumda eşimin ve benim hattımda oldu maksimum 1'er dakika arayla 1gb internet paketini 10 kez tanımlayıp bitti diye mesaj attı ana tarifem 26 GB ekstra ile 36 GB internet kullandın diyor Turkcell son 10 GB 6-7 dakikada 260 TL fatura 825 TL'ye fırlamış Turkcell ailesine maalesef hoş gelemezsiniz
