Okulda Sinyal Ve İnternet Kesintileri İçin Yeni Baz İstasyonu Talebi
Turkcell hattımda kullandığım Dolu Pro 60 GB paketime rağmen, Tekirdağ Çerkezköy Ambardere bölgesinde bulunan H**** N**** Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nde yaklaşık 10 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Okulun dört binasının hiçbirinde düzgün şebeke yok, çoğu noktada ya hiç çekmiyor ya da sinyal çok zayıf kalıyor. Bu nedenle sadece interneti kullanamamakla kalmıyor, telefonla konuşma dahi yapamıyoruz.
Durumu uzun süre önce Turkcell’e iletmeme rağmen, tarafıma bu bölgeyle ilgili herhangi bir çalışma planları olmadığı söylendi ve bugüne kadar da somut bir iyileşme yapılmadı. Öğretmen olarak görev yaptığım okulda hem iletişim hem de internet, işimizi sağlıklı yürütebilmemiz için ihtiyaç haline gelmişken, Turkcell’in bu kadar ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum.
Turkcell’den, okulun bulunduğu bölgeye en kısa sürede yeni bir baz istasyonu kurulmasını ya da mevcut en yakın baz istasyonlarının güçlendirilmesini ve binaların içinde 5G’ye yakışır seviyede kesintisiz konuşma ve internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde, okulda görev yapan tüm öğretmen arkadaşlarla birlikte operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğimizi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell



















