to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım için 08.11.2025 tarihinde Dijital Operatör uygulaması üzerinden bir internet ek paketi satın aldım. Bu işlem için 280 TL ek ödeme yaptım ancak ödemenin alınmasına rağmen internet hakkım hatta kesinlikle yüklenmedi.
Ücret tahsil edilmesine karşın ek paketimin hatta tanımlanmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, söz konusu ek paket için ödediğim 280 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Turkcell '2'ye Katla' paketini satın aldım ve internet hattıma tanımlandı; ancak internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kullanım gerçekleşmiyor fakat Dijital Operatör uygulamasında paketim görünüyor. İnternetim kullanılamıyor ve konu hakkında yardımcı olacak kimse bulamıyorum. Bu nedenle ödediğim ...
4 Ekim 2025 tarihinde Turkcell hattıma 3 GB 15 gün geçerli ek internet paketi satın aldım ve ücret olarak faturama 250 TL yansıtıldı. Ancak paketi hiç kullanmadan, internetim sıfırlandı ve paket anında bitti olarak göründü. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bi...
08.09.2025 tarihinde, Ağustos dönemi Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 1 GB’lik ek internet paketi için haksız bir hat aşım ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve olumsuz bir dönüş aldım. Daha önce b...
18 Ekim tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100 TL tutarında bir internet ek paketi satın aldım. Hemen ardından iptal etmek istediğimi belirttim ve bana paketin 1 hafta sonra iptal edileceği söylendi. Ancak, bu süre zarfında internet kullandığımda, kullanımımın iptal etmek istediğim ...
16 Kasım 2025 tarihinde Turkcell hattıma 3 GB internet ek paketi yükledim ve bunun için 250 TL ücret hattıma yansıtıldı. Ancak paketi yükledikten sonra yaklaşık 15 dakika içinde, herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen, tüm paketin tükendiğine dair mesaj aldım. O sırada uyuyordum ve hiçbir ...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.941 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.004 
eSIM 1.124 
Fatura 17.277 
Faturalı Paketler 3.492 
Faturasız Paketler 662 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 806 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.548 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.980 
Taahhüt 1.551 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar