Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaramda Eski Şirket İsmi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
26 Eylül 2025 21:55
240

Turkcell bireysel hattımın (son 4 hanesi: 9091) arandığında, rehber servislerinde eski şirketimin ismi çıkıyor. Oysa numaram tamamen bana ait ve hiçbir zaman kurumsal ya da şirkete bağlı bir hat olmadı. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece Google’dan destek almam gerektiği söylendi, başka bir çözüm veya kayıt oluşturulmadı.

Numaramın arandığında kendi ismimin görünmesini istiyorum. Eski şirket isminin rehber servislerinden tamamen kaldırılarak, doğru bilgilerle güncellenmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Eylül 2025 11:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattım Bilgim Dışında Kullanılıyor, Güvenliğim Tehlikede!

profile
06 Ekim 2025 20:15
254

Yeni Aldığım Hatta Eski Sahibinin Bilgileri Silinmiyor

profile
16 Ağustos 2025 14:40
721

profile
18 Eylül 2024 01:25
877

profile
Göksel
11 Ocak 2025 02:36
2.464
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri