Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Numara Taşımatek hattım

18 şikayet

Sonuçlarda ara...

Numara Taşıma Sonrası Şebeke Çekmemesi Ve Ek Ücret Talebi

60

Yaklaşık bir hafta önce numaramı farklı bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Hattı ilk kullandığım andan itibaren hiçbir ...

Numara Taşıma Sonrası Şebeke Çekmemesi Ve Ek Ücret Talebi

Numara Taşıma Başvurusunun Bildirimsiz İptali Ve Maddi Mağduriyet

84

Numaramı daha iyi çekim ve daha kaliteli hizmet alacağımı düşünerek iki katı ücret ödemeyi göze alıp Turkcell’e taşımak ...

Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Tek Hat İçin İndirimli Paket Kaybolması

99

"Turkcell müşteri hizmetleri, numara taşıma yoluyla sunulan indirimli paketlerin hattımda görünmemesiyle ilgili oluşturduğum talep üzerine benimle iletişime geçti. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak tarafıma detaylı bilgi verdiler. İlgileri ve geri dönüşleri için teşekkür ederim. 545 ile başlayan hattımı daha önce hiçbir operatöre taşımamıştım. Bu hattı ilk kez Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdiğim için indirimli paketler görünüyordu. Ancak 538 ile başlayan hattımı ilk olarak Turkcell’den almıştım. Bu hat üzerinden Süper Yıldız kampanyasını aktif ettikten sonra indirimli paketler kayboldu. Daha sonra hattı Vodafone’a taşıyıp tekrar Turkcell’e geçirdim. İlk başta indirimli paketler yeniden görünse de birkaç gün sonra tekrar kayboldu. Bunun üzerine şikayet oluşturdum ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma gerekli açıklamalar yapıldı. Kendi değerlendirmeme göre, Süper Yıldız kampanyasına katıldığım için indirimli paketler sonradan görünmez hale geldi. Aynı kampanyaya 545 ile başlayan hattımla da katılırsam benzer durumun yaşanacağını düşünüyorum. Konu ile ilgili tarafıma bilgi aktardıkları için Turkcell müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ediyorum. Onların da elinde olan bir şey değil, sistem tarafından hatta uygun olan gözüküyormuş."

Numara Taşıma Sırasında Rızam Olmadan İşaretlenen Tercihler

324

07.04.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “abone tercihleri” ...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Söz Verilen 20 GB Paketin Sağlanmaması

784

26/03/2026 tarihinde Gaziantep Nizip ilçesindeki Turkcell bayisine numara taşıma işlemi için başvurdum. Mevcut paketimin...

Turkcell'de Sürekli Çekim Sorunu Ve Hattıma Erişememe

689

Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçerek taahhütlü faturalı hatta başladım. Ancak hattım ilk günden itibaren doğru düzgü...

Numara Taşıma Sonrası Sim Kart Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Aralık 2025 17:041.408

15 Aralık 2025’te başka bir operatörden Turkcell’e online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan ...

Çözüldü

Numara Taşıma İşleminde Bayi Kaynaklı Sorun Ve Maddi Kayıp

26 Eylül 2025 16:151.388

"BTK üzerinden açıklayıcı mesaj atılmıştır."

Numara Taşıma İşleminde Bayi Kaynaklı Sorun Ve Maddi Kayıp

Turkcell Hat Taşıma Sonrası İletişim Tamamen Koptu, Acil Çözüm Bekliyorum

12 Ağustos 2025 19:34876

10 Ağustos 2025 tarihinde V***’dan Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Taşıma işlemi sonrası bugün (6.17 itiba...

Turkcell Hat Taşıma Sonrası İletişim Tamamen Koptu, Acil Çözüm Bekliyorum

Hat Taşıma Sonrası Haksız Taahhüt Ücreti Ve İade Sorunu

6 Ağustos 2025 21:10842

Turkcell faturalı hattımda, Temmuz ayında hat taşıma işleminden sonra 1200 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı. Bu ...

Turkcell Hattı Ve Uygulama Sorunu

17 Şubat 2025 10:301.780

Hattımı Turkcell'e taşıdım. Yeni PIN'i taktım, ne PIN kodu ne de PUK kodu istiyor. Telefona Türkçeler uygulamasını indir...

Çözüldü

Turkcell'de Numara Taşıma Ve Paket Değişikliği Sorunu

8 Aralık 2024 22:572.372

"Teşekkürler bu sefer Turkcell yardım edebildi :d"

Turkcell.com.tr'den numara taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında yanlış ...

Turkcell Hat Taşıma Sorunu: Mağduriyet Ve İletişim Kesintisi

8 Aralık 2024 09:471.997

4.12.2024 tarihinde Turkcell internet sitesinden hat taşıma işlemi yaptım. 08.12.2024 tarihinde hattınız açılacak dedile...

Turkcell Hat Taşıma Sorunu: Mağduriyet Ve İletişim Kesintisi

Turkcell Hat Taşıma İşleminde Büyük Sorun

7 Aralık 2024 21:592.045

4.12.2024 tarihinde Turkcell internet sitesinden hat taşıma işlemi yaptım. 07.12.2024 tarihinde hattınız açılacak dedile...

Turkcell Hat Taşıma İşleminde Büyük Sorun
Çözüldü

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Turkcell'in İlgisizliği

16 Ekim 2024 16:461.316

"Ertesi gün teslim edildi. Teşekkürler..."

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Turkcell'in İlgisizliği

Turkcell'in E-sim Sorunu Ve Konuşma Paketini İptal Etmemesi

10 Temmuz 2024 20:521.872

5 Temmuz 2024 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ve 7 Temmuz 2024 tarihinde saat 15:54'te e-sim'inizi aktif edeb...

Turkcell'in E-sim Sorunu Ve Konuşma Paketini İptal Etmemesi
Turkcell'in E-sim Sorunu Ve Konuşma Paketini İptal Etmemesi
Turkcell'in E-sim Sorunu Ve Konuşma Paketini İptal Etmemesi

Turkcell Hatta Geçtim, Bazı Arayan Numaralar Direk Meşgule Düşüyor.

25 Haziran 2024 11:172.146

X bir operatörden Turkcell e numaramı taşıdım ve 16.06.2024 tarihinde hattım açıldı. Hattımda bir sıkıntı olduğunu fark ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör