Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Eşleştirme Sorunu Yaşıyorum

25 Eylül 12:12
548

23 Eylül Salı günü Türk Telekom’dan Turkcell’e online başvuru ile numara taşıma işlemi başlattım. Başvuru takip numaram: 18710831861. Ancak iki gündür “Sim kart eşleştirmeniz bekleniyor” uyarısı alıyorum ve işlemin belirli bir aşamasında takılı kaldığını düşünüyorum. Şu anda eski operatörümden hizmet almaya devam ediyorum ve herhangi bir ücret talep edilmedi.

Numara taşıma işleminin hızlandırılmasını ve sürecin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

25 Eylül 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Eylül 15:05

Merhaba Kerim Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa inceleyebilmemiz için detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından iletmenizi veya 08502222020 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşarak destek almanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Beyazıt
04 Kasım 00:52
902
numara-tasima-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
3
Şaban sonucu yetersiz buldu

Sim Kartım Teslim Edilmedi, Numara Taşıma Mağduriyeti

Şaban
11 Eylül 23:54
947

Turkcell Numara Taşıma İşlemi Gecikti Çözüm Sunulmuyor

14 Ağustos 10:05
622
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri