Numara Taşıma Sürecinde Doğrulama Kodu Sorunu

Turkcell'e internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusunda bulundum. Sim kartı elime ulaştı fakat e-devlet ile hat aktivasyonu yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat sorunum giderilmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Canpolat Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Tarafıma bir dönüş sağlanmış değil, en azından sorunla ilgili bilgilendirme amaçlı bir iletişime geçin.










