to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Turkcell'de Çekim Ve İnternet Sorunu
Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptıktan sonra yaklaşık bir aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Türkiye’nin her yerinde çekiyor şeklinde yapılan reklamlara güvenerek hattımı Turkcell’e taşıdım; ancak Ordu ilinde, Şirinevler Mahallesi, Şehit C********* A**** Caddesi, Kardeşler Apartmanı No:3 Daire 18 Kat:4 adresinde telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve hat sürekli kopuyor.
Bu durum günlük iletişimimi ve işimi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgeye yeni yatırım yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi; ancak şu an aktif olarak kullandığım bir hizmetten ücret ödememe rağmen doğru şekilde faydalanamıyorum.
Turkcell’in, belirttiğim adreste sinyal çekim gücü ve internet sorununu kalıcı olarak çözmesini; eğer bu mümkün değilse de hattımın hiçbir cezai şart veya taahhüt ücreti yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kısacası biz size bu hattı sattık her yerden çekiyor diye artık bizden hizmet beklemeyin taahhüt bitene kadar kesik kesik kulllanın internetinizi ve konuşmanızı
