Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Turkcell'de Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
22 Aralık 2025 20:51
359

Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptıktan sonra yaklaşık bir aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Türkiye’nin her yerinde çekiyor şeklinde yapılan reklamlara güvenerek hattımı Turkcell’e taşıdım; ancak Ordu ilinde, Şirinevler Mahallesi, Şehit C********* A**** Caddesi, Kardeşler Apartmanı No:3 Daire 18 Kat:4 adresinde telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve hat sürekli kopuyor.

Bu durum günlük iletişimimi ve işimi doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgeye yeni yatırım yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi; ancak şu an aktif olarak kullandığım bir hizmetten ücret ödememe rağmen doğru şekilde faydalanamıyorum.

Turkcell’in, belirttiğim adreste sinyal çekim gücü ve internet sorununu kalıcı olarak çözmesini; eğer bu mümkün değilse de hattımın hiçbir cezai şart veya taahhüt ücreti yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 20:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Aralık 2025 16:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Deniz
Deniz
23 Aralık 2025 17:53

Kısacası biz size bu hattı sattık her yerden çekiyor diye artık bizden hizmet beklemeyin taahhüt bitene kadar kesik kesik kulllanın internetinizi ve konuşmanızı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Çekim Ve Altyapı Sorunları Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama

profile
05 Aralık 2025 22:43
972
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Aylardır Süren Çekim Gücü Problemi Çözülmüyor

profile
09 Aralık 2025 07:16
655
1
Mhmmttnt3452 sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yıllardır Çözülmeyen Çekim Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama

profile
Mhmmttnt3452
19 Eylül 2025 01:16
612
Turkcell Yıllardır Çözülmeyen Çekim Sorunu Ve Hizmetten Yararlanamama
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Süregelen Çekim Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 17:23
1.379

Turkcell’de Kızılot Mahallesi’nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
06 Eylül 2025 10:55
1.314
Turkcell’de Kızılot Mahallesi’nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu
turkcellde-kizilot-mahallesinde-surekli-cekim-ve-internet-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri