to read complaints and reviews, or file yours. 
Numara taşıma işlemi ile Turkcell’e geçiş yaptım. Belirtilen geçiş tarihinden sonra yeni sim kartımı telefona taktım ancak bir türlü şebeke gelmedi ve hattım aktifleşmedi.
Turkcell çözüm merkezini aradığımda aktivasyon işleminin tamamlandığı söylendi fakat buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve 1 gündür hattımı kullanamıyorum. Sim kartımın seri numarası 1617 2006 6788’dir.
Mağduriyetimin giderilmesi için hattımın acilen aktif edilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Turkcell.com.tr üzerinden başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında, Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Numara taşıma işlemi için tarafıma iletilen gün ve saatte hattımı telefona taktım ancak şebeke gelmedi ve hattım aktif olmadı. Bu nedenle 1 gündür telefonumu kullanamıyor, iletişim sağlay...
Numara taşıma işlemim sonrası yeni Turkcell sim kartım tarafıma teslim edildi ancak hattımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Turkcell internet sayfasında ve e-Devlet üzerinden aktivasyon için belirtilen tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen, sistem sürekli 'Üzgünüz, şu anda işleminizi yapamıyoru...
19 Kasım 2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ aktifleşmedi ve hattım açılmadı. Bu süre boyunca telefon hattımı kullanamıyor, arama ve internet hizmetlerinden faydalanamıyorum. Herhangi bir bayii ya da müşteri hizmetleri ile de henüz ...
21/10/2025 tarihinde saat 06:22’de Turkcell’e geçişim tamamlandığına dair SMS almama rağmen, sim kartım halen çalışmıyor. İstanbul’da kullandığım hattım üzerinden işlem yaptım (son 4 hanesi: 2656). Kartı farklı bir telefonda denememe rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte herhangi bir ö...
Turkcell için yapmış olduğum hat taşıma işlemi belirtilen gün ve saatte gerçekleşmedi. Hattım aktif edilmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Şu an çok mağdur durumdayım. Daha ilk günden bu durum, Turkcell tercihimi sorgulamama sebep oldu. Bir an önce hattımın aktifleşmesini istiyorum.
Araç Takip 93 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.952 
Çocuk Hattı 254 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.120 
Fatura 17.587 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 596 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 767 Hat Kısıtlama 725 
Hesap 3.556 
Hız Testi 258 
İnternet 10.631 
Kampanya 1.457 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 162 
Mobil İmza 642 
Mobil Ödeme 866 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 292 
Numara Taşıma 3.327 
Pin Kodu 27 Platinum 1.084 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 691 
Salla Kazan 1.289 
Sim Kart 2.658 
Superbox 4.016 
Şebeke 2.924 
Taahhüt 1.466 
Tarife Değişikliği 1.247 
TL Yükle 238 
Upcall 74 
Vınn 69 
Yurt Dışı Paketleri 2.235 
Yorumlar