Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma İşleminde İzinsiz Onaylanan Sözleşme Maddeleri

Hasan
26 Haziran 2025 13:58483

25 Haziran Çarşamba 2025 günü Türk Telekom'dan Turkcell'e numara taşımak için internet tarayıcısı üzerinden gerekli işlemleri yaptım. Abone tercihlerinde sadece "Turkcell'den avantajlı servis ve tarifelerle ilgili kampanya duyuruları gelmesin" maddesine tik attım. Diğer maddeleri boş bıraktım. E-posta'ma gelen abone sözleşme özetine tıkladım. Ekstra 3 madde'nin iznim olmadan işaretlendiğini gördüm. Halihazır'da sim kart elime ulaşmadı. Benim işaretlemediğim maddelerde ki tiklerin kaldırılmasını rica ediyorum

26 Haziran 2025 13:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Temmuz 2025 11:36

Değerli Müşterimiz, 02.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Soyadı Uyuşmazlığı Sorunu

Burçe
Burçe
Turkcell
1 Mart 2025 13:322.614

27.12.2025 tarihinde internet Türk Telekom web sitesi üzerinden online olarak numara taşıma talebinde bulundum ve hattın...

1

Numara Taşıma Başvurusunun İptal Hakkım Engelleniyor

Murat
20 Temmuz 2025 17:431.274

> 20 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde işlemi i...

Bilgim Dışında Yenilenen Kontrat Ve Yüksek Ücret

Süleyman
Süleyman
Turkcell
22 Temmuz 2025 08:49595

Turkcell artık pişmanlıktır! 19.07.2025 tarihinde bitecek olan yıllık kontratımı, 18.07.2025 tarihinde tarafımı arayara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçiş İçinGönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcell İnterneteBağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri