Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Fahiş Fiyat Sorunu
11832 numaralı bilinmeyen No. Yu aradığımda telesekreter müşteri temsilcine aktarıyorum diyor ve hat kapanıyor. 10 kere denememe rağmen ulaşamadım. Kurumsal bir firmanın böyle bir sorunu fark etmemesi de ayrıca sorgulanması gereken bir durum. Fahiş fiyatlarla hizmet satın alıp karşılığını alamıyoruz maalesef.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fatih Bey, Aradığınız tarih, saat numarasıyla beraber şikayetinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













