Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Veri Üzerinde Bildirim Sorunu Yaşıyorum

profile
01 Mart 15:52
167

Turkcell faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra telefonuma mobil veri üzerinden hiçbir şekilde bildirim düşmemeye başladı. Özellikle Turkcell bildirimleri ve Telegram dahil uygulama bildirimleri gelmiyor. Ev internetine ya da Wi-Fi bağlantısına geçtiğim anda ise tüm bildirimler normal şekilde geliyor, sorun sadece Turkcell hattımın mobil verisinde yaşanıyor.

Sorunla ilgili olarak önce 532’yi aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından Turkcell uygulaması içerisinden canlı desteğe yazdım, oradan da sonuç alamadım. Kocaeli ve İstanbul’da hattı farklı yerlerde denememe rağmen bildirim sorununda hiçbir değişiklik olmadı.

Turkcell hattımda yaşadığım bu teknik sorunun detaylı şekilde incelenerek, mobil veri üzerinden bildirimlerimin tekrar eskisi gibi sorunsuz bir şekilde gelmesini talep ediyorum.

01 Mart 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Mart 11:44
05 Mart 12:10

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

06 Mart 09:14
06 Mart 16:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Emin sonuçtan memnun
Çözüldü

Faturasız Hatta Mobil Veri Bağlantısı Ve Bildirim Sorunu

profile
26 Şubat 00:30
493
faturasiz-hatta-mobil-veri-baglantisi-ve-bildirim-sorunu-3.jpg
faturasiz-hatta-mobil-veri-baglantisi-ve-bildirim-sorunu-2.jpg
faturasiz-hatta-mobil-veri-baglantisi-ve-bildirim-sorunu-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Mobil Veri Bildirim Sorunu 10 Gün Boyunca Çözülmedi

profile
Betül
21 Şubat 00:21
483
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Sürekli İnternet Gecikmesi Ve Yavaşlık Sorunu

profile
Furkan
08 Aralık 2025 03:00
690
turkcell-hattimda-surekli-internet-gecikmesi-ve-yavaslik-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri