to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil İnternette Telegram Bağlantısı Kesiliyor Ve Bildirimler Gelmiyor
Turkcell faturasız hattımda son 7 gündür mobil internet üzerinden bazı uygulamaları kullanamıyorum. Hattın interneti açıkken özellikle Telegram uygulaması hiç bağlanmıyor ve sürekli “bağlanıyor” ekranında kalıyor. Bununla birlikte Youtube.com ve X uygulamalarının da bildirimleri gelmiyor.
Aynı telefonla Wi-Fi’ye bağlandığımda Telegram, Youtube.com ve X dahil tüm uygulamalar sorunsuz çalışıyor. Sorunu sadece Turkcell hattımın mobil internetini kullandığımda yaşıyorum. Bu nedenle problemin telefondan ya da uygulamalardan değil, hattın internetinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Turkcell’den, hattım için detaylı teknik inceleme yapılmasını, bu sorunun tam olarak neyden kaynaklandığının tespit edilmesini ve bağlantı probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 27.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
