Turkcell mobil imza hatası

Turkcell hattım 5322****53 üzerinde kayıtlı olan mobil imza şifremi unuttuğum için bugün yaklaşık 1–2 saattir işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem e-Devlet hem de UYAP üzerinden mobil imza ile giriş yapmak istiyorum fakat şifremi unuttuğum için sisteme giremiyorum. ...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır mobil imza işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında Turkcell onay aşamasında “Müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “İşlem onaylanamıyor” hatası alıyorum; bu nedenle mobil imzayı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşter...

Turkcell hattımda kullanmak istediğim mobil imza hizmeti bir haftadır “Mobil imza tanımlanamadı” hatası veriyor. Aylardır mobil imzaya ihtiyaç duymamıştım, ilk kez kullanmam gerektiğinde bu hatayla karşılaştım ve hizmetten hiç yararlanamadım. Mobil imza hizmeti için her ay düzenli olarak ücret ödüyo...

Turkcell hattım olan 0507 095 0850 numaralı hat üzerinde kullandığım mobil imza hizmetimle ilgili, avukatlara özel yıllık pakete geçiş sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Başlangıçta yalnızca ikinci soyadım avukat kimlik kartımda yazılmadığı için, kimlik kartımdaki tüm bilgile...

Telefon numaramı değiştirdiğim için eski mobil imzamı kapattırıp, tatildeyken Turkcell bayisine giderek yeni mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Her denememde “şifre yanlış” hatası alıyorum ve mobil imza hiç aktif olamadı. Bu süreçte 532’yi defal...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır mobil imza hizmetini hiçbir uygulamada kullanamıyorum. E-Devlet, E-Nabız gibi tüm platformlarda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. İşim gereği mobil imzaya a...

25 senelik Turkcell GSM kullanıcısıyım, mağazadan mobil imza için hat satın aldım. Mağazadaki personelin bilgisi çok zayıf, sora sora işlem yaptı. Ardından 2929 u aradım. Link gönderdiler. Link ten bilgileri dolduruyorum. Bilgiler uyuşmuyor hatası veriyor. On kere 532 aradım. 10 kere 2929 a yazdım. ...

Mobil imza başvurusunu aktive etmek için 5090'a mesaj gönderiyorum, güvenlik sorusu hatası alıyorum. Bakıyorum, bir sürü şikayet var. İnsanlar bilmedikleri şeyleri nasıl yanıtlayabilir? Belki 50 tane mesaj attım, güvenlik sorusu olabilecek şeylerin ama hala hatalı mesaj geliyor.

E-devlet işlem yapmam için mobil imza istiyor. Turkcell'den mobil imzayı aktif hale getirmeye çalıştığımda 'Sim kartını desteklemiyor' hatası alıyorum. Ne yani, mobil imzayı açmak için şimdi sim kartını mı değiştirmem gerekiyor? Böyle bir saçmalık olabilir mi sizce?

09.01.2024 tarihinde telefonum sim kart hatası verdi. Öncelikle mobil imzalı sim kart için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olmadılar. Kendi imkanlarımla Ankara'daki Ankamall AVM içerisinde bulunan Turkcell mağazasını buldum. Oradaki çalışanlar yardımcı oldular. Ancak hat değişi...

Uyaptaki dosyalara adliyeye gitmeden itiraz etmek için Turkcell internet sitesi üzerinden mobil imza paketi almak istedik ancak e sim olduğu için hattınız uyumlu değil hatası aldım. Ertesi gün Turkcell şubesine gittim hattımı normal simkarta çevirmem gerektiği söylenildi. Bununla bir ücreti olduğu s...

15 yıldan fazladır. Turkcell müşterisiyim. Halihazırda kullanmakta olduğum sim kartım 2,5 yıldır telefonumun içinde düzgünce çalışırken bir anda çalışmamaya başladı. Telefonumun sim kart girişinde herhangi bir sorun olmadığını başka bir sim kartı aynı girişte deneyerek ve Turkcell sim kartımın bozuk...