to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma tanımlı mobil imza hizmetimi yaklaşık 4 gündür kullanmaya çalışıyorum. E-Devlet Kapısı’na mobil imza ile sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum ancak Tarım ve Orman Bakanlığı Belgenet sistemi üzerinden evrak imzalama ve paraflama aşamasında her seferinde “hata oldu” uyarısı alıyorum. Mobil imzamı aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 20 kez denememe rağmen hiçbir evrakı imzalayamıyorum.
Aynı kurumda çalışan diğer arkadaşlarım Belgenet üzerinden mobil imza ile sorunsuz şekilde evrak imzalayabiliyor, bu nedenle sorunun Belgenet’ten değil, hattım ya da mobil imza tanımlamamla ilgili teknik bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Turkcell’in hattım ve mobil imza tanımlamam üzerinde teknik inceleme yaparak bu uyumsuzluk veya hata ne ise tespit etmesini ve Belgenet sisteminde de sorunsuz mobil imza kullanabilecek şekilde sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımda kullanmak istediğim mobil imza hizmeti bir haftadır “Mobil imza tanımlanamadı” hatası veriyor. Aylardır mobil imzaya ihtiyaç duymamıştım, ilk kez kullanmam gerektiğinde bu hatayla karşılaştım ve hizmetten hiç yararlanamadım. Mobil imza hizmeti için her ay düzenli olarak ücret ödüyo...
Turkcell üzerinden hat alarak mobil imza kullanmak istedim ancak yaşadıklarım tam bir pişmanlığa dönüştü. Bana önce bir hat gönderildi, fakat gelen hat bozuk çıktı. Daha sonra tekrar uğraşmak zorunda kaldım ve yaklaşık 100 km yol giderek yeniden hat almak durumunda kaldım. 18.12.2025 tarihinden ber...
12.01.2026 tarihinden bu yana Turkcell hattıma tanımlı mobil imza hizmetimi kullanamıyorum. Özellikle kurumsal sistemlere giriş yapmam gerektiğinde mobil imza çalışmadığı için işlerimi tamamlayamıyor, ciddi anlamda zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Kendi tarafımda hattı kapatıp açma, cihazı yeni...
Yorumlar