Mobil İmza Başvurusunda Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu
Merhaba mobil imzaya başvurdum ama uzun zamandır bekliyorum. İlerleme olmadı. 2 kere aranabilmek için kayıt bıraktım ama arayan yok. İlk önce sim kartımın 128K olması gerekiyormuş ama bir türlü gelemedi.
Üzerine üstlük az önce sim kart değişmiş gibi "Mobil İmza uyumlu 128K sim Kart'ınızı cihazınıza takarak Mobil İmza abonelik işlemlerinize devam edebilirsiniz. B002" mesajı geldi.
Lütfen konuyla ilgilenin, mobil imzaya acilen geçmem ve kullanıma başlamam gerekiyor!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fırat Bey, 12.10.2024 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.10.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, bana herhangi bir bilgi verilmedi. İlk kez dün bir mail ve SMS geldi; onlar da ekteki gibi, mail boş ve hatalı; SMS'te de kuryeye verilmiş sonra sanki teslim edilmiş ama bana gelen giden olmadı!
Teşekkürler







