to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Başvurusunda Geri Dönüşün Gelmemesi Ve İş Aksamı
19.01.2026 tarihinde Turkcell hattımı özellikle mobil imza kullanabilmek için değiştirdim. İşlem sırasında 2–3 gün içerisinde müşteri hizmetlerinin beni arayarak onay vereceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçtiği halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradım, sadece beni arayacaklarını söylemekle yetindiler fakat hâlâ arayan olmadı. Mobil imzaya acil olarak ihtiyacım varken bu gecikme nedeniyle işlerim aksıyor.
0543 *** ** 24 numaralı hattım için mobil imza başvuru sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 24.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
