to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Başvurumun Gecikmesi Ve Aranma Sorunu
Turkcell hattım için mobil imza başvurumu 21 Temmuz tarihinde Başakşehir Turkcell bayisinden yaptım. Başvuru sırasında 532 tarafından aranacağım ve mobil imza işlemlerimin bu arama ile tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım.
Bu süreçte hem Başakşehir Turkcell bayisi ile hem de Turkcell müşteri hizmetleri ile tekrar iletişime geçmeme rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve mobil imza başvurum halen sonuçlandırılmadı. Hem iş hem de kişisel işlemlerim için mobil imzaya ihtiyaç duyuyorum ve yaşanan bu gecikme mağduriyet yaratıyor.
Turkcell’in mobil imza başvurumu acilen inceleyip en kısa sürede beni aramasını ve süreci tamamlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
