Mobil İmza Aktif Edilemediği İçin Başvuru Sürem Dolmak Üzere

Turkcell hattım için dün mobil imza başvurusu yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bana 2992’ye ara yazarak SMS göndermem gerektiği söylendi. Talimatlara aynen uymama rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın müşteri hizmetleri tarafından hâlâ aranmadım ve mobil imzam aktive edilmedi.
Mobil imzaya, bilirkişilik başvurusu yapabilmek için acil olarak ihtiyacım var. Sisteme giriş yapamadığım için başvurumu tamamlayamıyorum ve başvuru sürem dolmak üzere. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mobil imzamın bir an önce aktive edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mobil İmza Aktif Edilemiyor Ve 24 Saatlik Söz Boşuna
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Takip Sorunu
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak aktivasyon sürecine bir türlü geçilemedi. Talimatlara uygun şekilde “ara” yazarak 2929’a SMS gö...
Mobil İmza Aktivasyonu Geri Dönüşsüz Ve İşimi Kaybetme Tehlikesi

Turkcell üzerinden 05.01.2025 tarihinde mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi, ayrıca 2929’a mesaj göndermem istendi. İstenen SMS’i gönderdim ve özellikle saat 18.00’a kadar aranacağım belirtildiği...
Turkcell Mobil İmza Aktivasyonu İçin Günlerdir Bekliyorum Mağduriyetim Artıyor

Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bi...
- Araç Takip 94
- Askercell 424
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.942
- Çocuk Hattı 262
- Dijital Servisler 1.009
- eSIM 1.126
- Fatura 17.236
- Faturalı Paketler 3.498
- Faturasız Paketler 663
- Gnctrkcll 996
- Hat Aktivasyonu 639
- Hat Devir 845
- Hat Kapatma 807
- Hat Kısıtlama 732
- Hesap 3.480
- Hız Testi 254
- İnternet 10.454
- Kampanya 1.602
- Kamu Tarifeleri 99
- Kontör 153
- Mobil İmza 832
- Mobil Ödeme 802
- Numara Değiştirme 346
- Numara Engelleme 332
- Numara Taşıma 3.408
- Pin Kodu 27
- Platinum 1.065
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 645
- Salla Kazan 1.256
- Sim Kart 2.757
- Superbox 4.008
- Şebeke 2.982
- Taahhüt 1.564
- Tarife Değişikliği 1.249
- TL Yükle 223
- Upcall 72
- Vınn 67
- Yurt Dışı Paketleri 2.230

Yorumlar