Mobil İmza Aktif Edilemediği İçin Başvuru Sürem Dolmak Üzere

Turkcell hattım için dün mobil imza başvurusu yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bana 2992’ye ara yazarak SMS göndermem gerektiği söylendi. Talimatlara aynen uymama rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın müşteri hizmetleri tarafından hâlâ aranmadım ve mobil imzam aktive edilmedi.
Mobil imzaya, bilirkişilik başvurusu yapabilmek için acil olarak ihtiyacım var. Sisteme giriş yapamadığım için başvurumu tamamlayamıyorum ve başvuru sürem dolmak üzere. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mobil imzamın bir an önce aktive edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mobil İmza Aktif Edilemiyor Ve 24 Saatlik Söz Boşuna
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Takip Sorunu
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak aktivasyon sürecine bir türlü geçilemedi. Talimatlara uygun şekilde “ara” yazarak 2929’a SMS gö...
Mobil İmza Aktivasyonu Geri Dönüşsüz Ve İşimi Kaybetme Tehlikesi

Turkcell üzerinden 05.01.2025 tarihinde mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi, ayrıca 2929’a mesaj göndermem istendi. İstenen SMS’i gönderdim ve özellikle saat 18.00’a kadar aranacağım belirtildiği...
Turkcell Mobil İmza Aktivasyonu İçin Günlerdir Bekliyorum Mağduriyetim Artıyor

Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bi...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 93
- Askercell 429
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.832
- Çocuk Hattı 264
- Dijital Servisler 1.038
- eSIM 1.169
- Fatura 16.680
- Faturalı Paketler 3.566
- Faturasız Paketler 680
- Gnctrkcll 916
- Hat Aktivasyonu 666
- Hat Devir 846
- Hat Kapatma 834
- Hat Kısıtlama 739
- Hesap 3.361
- Hız Testi 281
- İnternet 10.316
- Kampanya 1.765
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 145
- Mobil İmza 847
- Mobil Ödeme 770
- Numara Değiştirme 357
- Numara Engelleme 332
- Numara Taşıma 3.418
- Pin Kodu 28
- Platinum 1.008
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 599
- Salla Kazan 1.205
- Sim Kart 2.755
- Superbox 4.075
- Şebeke 3.124
- Taahhüt 1.618
- Tarife Değişikliği 1.254
- TL Yükle 223
- Upcall 74
- Vınn 60
- Yurt Dışı Paketleri 2.205

Yorumlar