Mirasçılık Belgesi İle Hat Devri Yapılamadı, Çözüm Sunulmadı
24.04.2025 tarihinde vefat eden babamın kullandığı Turkcell hattı Sulh Hukuk Mahkemesinden aldığım yasal mirasçıları gösteren gerekçeli karar ile (Mirasçılık Belgesi) kendi adıma devralmak için Gaziosmanpaşa Meydan'da hizmet veren 2 ayrı Turkcell çözüm merkezine gittim. Her ikisi de çözüm sunmadıkları gibi elimdeki mahkeme kararının Turkcell a. Ş. Nezdinde geçerli olmadığını, veraset ilamını noterden temin etmem gerektiğini ifade ettiler. Bu hukuk tanımaz anlayışın düzeltilmesini ve işlemim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını arz ediyorum. Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Erol Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz devam ediyorsa inceleyebilmemiz detaylı olarak Turkcell uygulamasının "Yardım" alanından iletmenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, Şikayetim devam ediyor. Arandığıma dair bir bilgilendirme SMS'i geldi ancak kimse tarafından aranmadım. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim.




