to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Teklif
Merhaba, şu an Turkcell müşterisiyim. Evde bulunan herkes Turkcell kullanmakta. Şu anki paketim 460 TL'ye 20 GB internet, kontratım bitmek üzere. Ancak bana yapılan yeni teklifler çok yüksek fiyatlı. Yeni müşteriye 470 TL'ye 90 GB internet veriliyorken bana bu hak neden tanınmıyor? Evde 6 tane telefon hattı var, böyle giderse hepsini diğer operatörlere çevireceğim. Elinizde müşteriyi neden tutmuyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Saygılarımızla, Turkcell
