Temel Arama Bilgilendirme Hizmeti İçin Turkcell Ücret Talep Ediyor

Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, meşgulken gelen arama bildirimini görebilmek için 16 TL gibi bir ücr...

Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, meşgulken gelen arama bildirimini görebilmek için 16 TL gibi bir ücr...

Temmuz 2025’te Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana çağrı bekletme özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Xiaomi 14t...

Turkcell kimaramış servisini İstanbul’da, faturalı hattımda 2025 yılından beri kullanıyorum. Aboneliği kendi isteğimle başlattım, ancak bu hizmetin düzenli olarak 16 TL gibi bir ücret karşılığında sunulmasını doğru bulmuyorum. Meşgulken ya da telefon kapalıyken arayan numaraları bildiren bu servisin...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Meşgularayan servisiyle ilgili sorun yaşıyorum. Meşgulken beni arayanlar görünmüyor ve bu nedenle önemli çağrıları kaçırıyorum. Sorun her aramada yaşanıyor ve farklı numaralardan arandığımda da aynı şekilde bildirim alamıyorum. Meşgularayan servisini daha ön...

Hattımı Turkcell e taşıdım. Zor bir şey olmamasına rağmen kendim uygulamadan ayarladım olmadı. İki ayrı operatöre anlattım olmadı. Arandığımda ulaşılamıyor. Olmak istiyorum ve bana bununla ilgili mesaj gelsin istiyorum. Diğer operatörlerde çok kolay bir işlem. Hattımı gelen aramaya kapatıyorum. İki ...

Turkcell numarama taşıma yaptım fakat meşgulken arayanları göremiyorum. Sadece mesaj olarak geliyor. Sorunu bir türlü çözemedim. Bütün her şeyi gösterildiği şekilde yaptım fakat hâlâ açılmadı. Bunun çözümü hakkında yardımcı olacak birini de bulamadım. Araştırdığımda bu sorunla karşılaşan çok insan g...
Turkcell hattımda yaşadığım çağrı sıkıntılarına çözüm bulamıyorum. Satış sırasında gösterilen ilgi ve alaka, sonrasında memnuniyet adına devam etmiyor. Mevcut numarayı ben seçmemiş olmama rağmen, şu anda meşgulken yapılan yönlendirmeyi de iptal edemiyorum. Bu konuda yardım bekliyorum.
Turkcell kullanıcısıyım. Üstelik iki hattım var. Meşgulken arayanlar, telefon ayarları açık olsa dahi, anlık olarak düşmüyor. Çünkü bu özelliği Turkcell ücretli yapmış ve mesaj olarak sunmuş. Bu kadar saçma bir özellik diğer operatörlerde yok. Ben meşgulken beni arayanları öğrenmek için neden ücret ...

Turkcell, telefonum meşgulken arayan kişiyi göstermek için ek bir ücret talep ediyor. Hayatımda gördüğüm en saçma sebep. Aboneliğimi iptal edeceğim. Zaten dünya kadar fatura ödüyorum. Bir de arayan kişinin kim olduğunu görebilmem için para talep ediyorlar. Bu gerçekten mantıksız.

Numaramı Turkcell'e taşıdım fakat arama bekletme özelliği eski operatördeyken çalışmasına rağmen Turkcell'de bir türlü aktif olmadı. Ayarlarda aktif görünüyor. *43#'yi de aktif hale getirdim fakat meşgulken gelen aramaları hâlâ göremiyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz?

Turkcell 'Kim Arıyor' uygulaması ücretliymiş. Telefon meşgulken arayan kişileri göstermesi gereken uygulamanın ücretli olması hakkaniyete aykırı bir durumdur. Başka operatörler bu özelliği ücretsiz sağlarken, her şeyden ücret almak vatandaşı mağdur etmek ve vatandaşın cebine göz koymaktan başka bir ...

Turkcell sekreter sorunu: Turkcell, sekreter servisi, kim aramış, meşgulken arayanları bildime gibi ayarlar kapalı olduğu halde "falanca numara sizi aradı mesaj bıraktı, şurayı arayın. Dinleyin" diye SMS atıp duruyor. Arayan numaralar kesinlikle tanıdığım numaralar değil. Buna bir çözüm bulun rica e...

Turkcell hattımın meşgulken arayanı bildir hizmetinin kapanmış olduğunu ve hizmetin Turkcell de ücretli olduğunu (13.90TL ) öğrendim. Bu kadar saçma bir şey de görmedim. Bu konuyla ilgili en kısa zamanda bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu hizmeti kullanıyordum benden habersiz kapatılmış!

Turkcell, arayanı bekletme hizmeti için ücret talep ediyor ve meşgulken aramalarım görünmüyor. Birinin aradığı da görünmüyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Ücretle vermek istemiyorum, hiçbir operatörde bu ücret alınmıyor. Neden Turkcell'de alınıyor? Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Yıllardır farklı kullandığım hat, meşgulken gelen aramayı ücretsiz gösteriyordu. Turkcell'li oldum ve maalesef bu özellik için ek ücret talep ediyor. Bu çok saçma. Meşgulken arayanı göstermesi gereken tüm işlemleri yapmış olmama rağmen, Turkcell sırf ücret kesmek için böyle bir uygulama yapmış.

Turkcell meşgulken arayanı göstermek için 9.99 lira ücret istiyor.*43# tuşlayarak yapabilirsiniz diyor ama olmuyor. Türk Telekom'da ve Vodafone da böyle bir şey yok. Bunun için ücret alınması çok saçma! Çünkü*43# yapsanız da online işlemlerden yapmadığınız sürece kabul olmuyor. Online Turkcell'e gir...
Başka bir hizmet sağlayıcıdan Turkcell hatta geçiş yaptım. Telefon meşgul olduğunda arka planda arayan bilgisi vermiyor. Biraz araştırdım ve gördüm ki bütün diğer operatörlerin ücretsiz verdiği bu hizmet Turkcell de ücretli. *...# ile yapılan işlem de aktive olmuyor bu arada. Çünkü Turkcell buna izi...

Telefonumdan arama bekletme özelliğini aktif yapmama rağmen meşgulken arayanları göremiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden giriş yaptığımda bu hizmetin 9,90 TL olduğu yazıyor. Tüm Turkcell kullanıcılarına ücretsiz olan hizmet bana neden ücretli? Müşteri hizmetlerini aradığımda *43# yapın 3-5 kere d...

Turkcell'e geçiş yapmadan önceki operatörde meşgulken arayanı beklet özelliğini kullanabiliyorum. Şimdi uygulama üzerinden bu özelliği aktif hale getirebilmek için aylık 9.90 abonelik ücreti istiyor. Telefonun kendisinde olan bir özelliği yazilim ile ücretli hale getirmek ne kadar adil.

Turkcell hat sahibiyim. Telefonum 0 53*********27 numaralı telefona yönlendirilmiş. Numaranın Turkcell in sekreter numarası olduğu söyleniyor. Ve hiçbir şekilde iptal edilmiyor. Ben bu şekilde bir yönlendirme istemiyorum. Turkcell buradan para kazanıyor (mesaj var, meşgulken arandı vs vs) ancak bu t...

Geçen sene farklı bir operatörden Turkcell'e geçiş yaptım. Sürekli anlaşılan ücretin üzerine çıkan ücretlerden bu yazımda bahsetmeyeceğim fakat telefon özelliklerini dahi kısıtlayan uygunsuz bir satış tekniği uyguluyorlar. Meşgulken arayanı bekletmek ve görüntülemek için normal şartlar altında telef...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell'e geçtim fakat meşgulken biri aradığında ekranda çağrı gözükmüyor. *43# yapıyorum yine de açılmıyor. Çağrı bekletme özelliği bir türlü aktif olmuyor. Kim Aramış özelliğini de ücretli veriyor. İnsanlar beni aradığımda en azından ekranda bunu görmeliyim. Bir an önce çağrı b...