Adres Düzeltme Talebim Defalarca İletilmeme Rağmen Çözülemedi

Digiturk adres değişikliği işlemi için başvurdum ve 20 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum. 17.08.2025 tarihinde geleceği bilgisi verildi ancak o tarihte de gelinmedi. Defalarca aradığımda ise ya hiç yanıt alamadım ya da telefonda ses gelmiyor denilerek görüşme sonlandırıldı. Hatta bir sefer...

11.08.2025 tarihinden beri Digiturk ev internetli + uydu alıcısı hizmeti için başvuru yapıyorum. Adresim olan “19 Mayıs Mahallesi Esenler Sokak 19/9 Keçiören/Ankara” yı her başvuruda doğru şekilde belirtmeme rağmen, Digiturk yetkilileri kurulum için aradıklarında adresimi sürekli yanlış söylüyorlar....

5 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresimde Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren bazı kanallar eksikti ve bu durumu çağrı merkezine defalarca ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir süre sonra eksik belge olduğu gerekçesiyle bazı yayınlarımın kapanacağına dair mesaj a...

07/08/2025 tarihinde Digiturk’e yeni üye oldum. Online işlemler uygulamasında kişisel bilgilerimi kontrol ettiğimde, adres bilgilerimin bana ait olmayan farklı bir kişiye ait olduğunu fark ettim. Sadece adres kısmında bu hata mevcut, diğer bilgilerim doğru görünüyor. Bu durumu düzeltmek için müşter...

04.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ve mobil sitesinden yazarak kumandamın çalışmadığını bildirdim. Bu süreçte 8 adet kumanda pili aldım ve her pil değişiminden sonra kumanda kısa bir süre çalıştı, ardından tekrar çalışmaz hale geldi. 20.08.2025 tarihi itibarıyla tarafıma her...