Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meşgulken Arayanları Görmek İçin Ücret Talebi Mağduriyeti

Aysun
13 Mayıs 2025 12:42712

Turkcell kullanıcısıyım. Üstelik iki hattım var. Meşgulken arayanlar, telefon ayarları açık olsa dahi, anlık olarak düşmüyor. Çünkü bu özelliği Turkcell ücretli yapmış ve mesaj olarak sunmuş. Bu kadar saçma bir özellik diğer operatörlerde yok. Ben meşgulken beni arayanları öğrenmek için neden ücret ödeyeyim? Bu durumdan çok rahatsızım. Düzeltilmediği takdirde operatör değişikliği tek çare olarak görünüyor.

13 Mayıs 2025 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mayıs 2025 09:21

Değerli Müşterimiz, 14.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Meşgulken Arayanı Görmek İçin Ek Ücret Talebi

Melek
1 Mayıs 2025 12:21759

Turkcell, telefonum meşgulken arayan kişiyi göstermek için ek bir ücret talep ediyor. Hayatımda gördüğüm en saçma sebep....

Meşgulken Arayanı Görmek İçin Ek Ücret Talebi
1 Yorum
1

Turkcell'in Ek Ücret Talebiyle Hayal Kırıklığı

Hatice
Hatice
Turkcell
14 Ağustos 2024 12:212.028

Yıllardır farklı kullandığım hat, meşgulken gelen aramayı ücretsiz gösteriyordu. Turkcell'li oldum ve maalesef bu özelli...

1

Diğer Operatörlerin Ücretsiz Sunduğu Hizmeti Turkcell Parayla Satıyor

Dilek
22 Mart 2024 09:573.087

4 aydır kullandığım Turkcell hattımın meşgulken arayanı bildir hizmetinin kapalı olduğunu ve hizmetin Turkcell de ücretl...

Arama Bekleme İçin Turkcell Ücret İstiyor

Cansu
21 Haziran 2024 13:005.682

Başka bir hizmet sağlayıcıdan Turkcell hatta geçiş yaptım. Telefon meşgul olduğunda arka planda arayan bilgisi vermiyor....

Turkcell Kim Aradı Hizmetinin Ücretli Olması Adil Değil

Aziz
27 Ağustos 2025 21:191.258

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Giresun Bulancak’ta Turkcell’e geçiş yaptığım günden beri öne...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri