Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çağrı Bekletme Özelliği Sürekli Sorun Çıkarıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Eylül 2025 23:16
732
Bekir'in Teşekkür Mesajı
“Talebi oluşturduktan kısa bir süre sonra tarafıma ulaşıldı ve sorun ivedilikle çözüldü. Markaya teşekkürler...”

Temmuz 2025’te Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana çağrı bekletme özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Xiaomi 14t Pro model telefon kullanıyorum. Telefonum meşgulken biri aradığında, arayan numarayı göremiyor ve beni aradığını anlayamıyorum. Bu durum her aramada sürekli olarak yaşanıyor ve mağduriyetime sebep oluyor.

Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve çağrı bekletme özelliğinin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum. Hattım faturalıdır.

05 Eylül 2025 08:00 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Eylül 2025 17:36
Bekir
Bekir
15 Eylül 2025 10:31

Talebi oluşturduktan kısa bir süre sonra tarafıma ulaşıldı ve sorun ivedilikle çözüldü. Markaya teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Nisan 2025 12:24
1.456

Çağrı Bekletme Açık Olmasına Rağmen Arayanlar Bana Ulaşamıyor

profile
30 Eylül 2025 22:14
693
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

UpCall Rahatsız Etme Modu Çalışmıyor, Teknik Destek Talebi

profile
23 Eylül 2025 20:11
916
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri