Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Celal sonuçtan memnun değil

Çocuklar İçin Satılan Tarihi Geçmiş Sütler Büyük Risk Oluşturuyor

profile
16 Aralık 2025 16:31
328

Ankara Şentepe Pamuklar Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinde çocuklar için satılan sütlerin son kullanma tarihinin 13 gün geçtiğini fark ettim. 14 Aralık Pazar günü alışveriş yaparken ürünleri rafta incelediğimde bu durumu gördüm ve ürünleri almadan hemen personele bildirdim.

Durumu ilettiğimde çalışanlar mağazada sadece iki kişi çalıştıklarını ve gözden kaçmış olabileceğini söylediler. Ancak özellikle çocuk sütleri gibi hassas ürünlerin son kullanma tarihlerinin bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta bulunması kabul edilemez ve insan sağlığı açısından ciddi risk taşımaktadır.

Şok Market'ten, başta bu şube olmak üzere ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili daha sık ve düzenli kontrol yapılmasını, bu ihmalden sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve bu konuda tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 16:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Celal
Celal
16 Aralık 2025 18:56

Gerekli işlemler başladığı için teşekkür ederim. Pazar günü 14 Aralık saat 18.48 Şok market müşteri hizmetleri +90 850 808 0000 numaranız ile durumu bildirdim durum ile ilgili acil dönüş yapılmasını istedim 2 gün oldu konu ile ilgili dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Şükran sonucu yetersiz buldu

profile
14 Nisan 2025 21:06
661

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 11:05
603
son-kullanma-tarihi-gecmis-urunler-ve-iade-reddi-magduriyeti-5.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urunler-ve-iade-reddi-magduriyeti-2.jpg
1
Bizim sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Ankara Sincan Şubesinde Tarihi 8 Ay Geçmiş Aptamil Mama

profile
07 Mart 2024 23:28
1.534
Şok Marketler Ankara Sincan Şubesinde Tarihi 8 Ay Geçmiş Aptamil Mama
Şok Marketler Ankara Sincan Şubesinde Tarihi 8 Ay Geçmiş Aptamil Mama
Şok Marketler Ankara Sincan Şubesinde Tarihi 8 Ay Geçmiş Aptamil Mama
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri