to read complaints and reviews, or file yours. 
Başka bir hizmet sağlayıcıdan Turkcell hatta geçiş yaptım. Telefon meşgul olduğunda arka planda arayan bilgisi vermiyor. Biraz araştırdım ve gördüm ki bütün diğer operatörlerin ücretsiz verdiği bu hizmet Turkcell de ücretli. *...# ile yapılan işlem de aktive olmuyor bu arada. Çünkü Turkcell buna izin vermiyor. Telefonunuzun ayarlarından arama bekletme ayarlarını açsanız bile Turkcell kullanıyorsanız bu hizmeti alabilmek için ücret ödemeniz gerekiyor. Uzun zamandır daha mantıksız bir şey duymamıştım. Bu hizmeti alabilmem için telefonum izin veriyor, diğer bütün operatörler ücretsiz veriyor, Turkcell para istiyor. Diğer şikayetlere verdiğiniz cevapta " telefon meşgulken aradığınızda size mesajla bildiriliyor" yanıtı doğru değil. Şayet arayan kişi " aradığınız numara meşgul kendi tarifeniz üzerinden mesaj bırakabilirsiniz" sesini duyduktan sonra mesaj bırakırsa size mesaj geliyor. Artık bu çağda herkes telefon meşgulse karşı tarafa arka planda çağrı düştüğünü bildiği için nasılsa döner diye tekrar aramıyor ve mesaj bırakmıyor. Hangi çağda yaşıyorsunuz Turkcell?
Geçtiğimiz ay hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak o tarihten bu yana telefonumda arama bekletme özelliğini aktif hale getirmeme rağmen bu hizmet çalışmamaktadır. Telefon ayarlarından ve *43# komutu ile kontrol ettiğimde arama bekletme açık görünmesine rağmen, telefonda görüşme yaparken başka biri ara...
Hattımı Turkcell e taşıdım. Zor bir şey olmamasına rağmen kendim uygulamadan ayarladım olmadı. İki ayrı operatöre anlattım olmadı. Arandığımda ulaşılamıyor. Olmak istiyorum ve bana bununla ilgili mesaj gelsin istiyorum. Diğer operatörlerde çok kolay bir işlem. Hattımı gelen aramaya kapatıyorum. İki ...
Hattımı Turkcell 'e taşıdım. Keşke taşımaz olsaydım. Daha önceki operatörümde hiçbir sorun yaşamazken, Turkcell 'e geçtikten sonra telefonumun çağrı bekletme ayarı resmen çalışmıyor. Telefonla görüşme yaparken o sırada arayanların bildirimi telefonuma gelmiyor ve çağrı olarak da telefonda kalmıyor. ...
Turkcell kullanıcısıyım. Üstelik iki hattım var. Meşgulken arayanlar, telefon ayarları açık olsa dahi, anlık olarak düşmüyor. Çünkü bu özelliği Turkcell ücretli yapmış ve mesaj olarak sunmuş. Bu kadar saçma bir özellik diğer operatörlerde yok. Ben meşgulken beni arayanları öğrenmek için neden ücret ...
Telefonumdan arama bekletme özelliğini aktif yapmama rağmen meşgulken arayanları göremiyorum. Turkcell uygulaması üzerinden giriş yaptığımda bu hizmetin 9,90 TL olduğu yazıyor. Tüm Turkcell kullanıcılarına ücretsiz olan hizmet bana neden ücretli? Müşteri hizmetlerini aradığımda *43# yapın 3-5 kere d...
Yorumlar