Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manisa Turgutlu’da 5G Geçişi Sonrası Video Akışı Kesintili Ve Hız Düşüklüğü

profile
28 Nisan 12:12
31

Turkcell mobil hattımda, 5g sistemine geçildikten sonra Manisa Turgutlu ilçesinde internet hızım belirgin şekilde düştü. Özellikle video izlerken sürekli donma yaşıyorum, videolar açılmıyor ya da çok düşük kalitede ve sık sık takılarak oynuyor.

5g’ye geçişle birlikte hızın artmasını beklerken, mevcut durumda interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.

Turkcell’den beklentim, bulunduğum bölgedeki altyapının ve çekim kalitesinin incelenerek internet hızımın 5g öncesindeki seviyelere geri getirilmesi ve mobil internet hizmetini kesintisiz ve stabil bir şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır.

28 Nisan 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Veri Paketi Beklenmedik Hızlı Tükenişi Ve Rapor Talebi

profile
22 Ocak 21:08
485

profile
Mustafa
07 Ağustos 2025 01:34
1.245
turkcellde-hiz-ve-cekim-hayal-kirikligi-yasatiyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tokat Niksar’da 5G Hızının Söz Verilen Düzeyde Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması

profile
01 Nisan 20:36
244
tokat-niksarda-5g-hizinin-soz-verilen-duzeyde-olmamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-alinamamasi-2.jpg
tokat-niksarda-5g-hizinin-soz-verilen-duzeyde-olmamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-alinamamasi-1.jpg
Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri