Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Maltepe/Küçükyalı'da Turkcell Çekim Sorunu Ve İletişim Kesintileri

ID:32404204

Maltepe/Küçükyalı'da Turkcell Çekim Sorunu Ve İletişim Kesintileri

Ahsen

Turkcell

09 Mayıs 2025 15:35

426

2 gündür evde (Maltepe/Küçükyalı) Turkcell çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu kadar fatura ödeyip her yerde çeker diye kullandığımız Turkcell bizi göçebe hayatı gibi elimizde bilgisayar, telefon oda oda taşır oldu. Kurumsal internetimde dün öğleden sonra itibariyle sorunu yaşamaya başladım. It ekiplerimiz kontrol etti. Kota kaynaklı değildi. Kendi telefonumdan internetimi kontrol ettiğimde benim şebekem de tek çizgi görünüyor. Deneme yapmak için telefonumdan birkaç kişiyi aradığımda sesimin kesik kesik gittiğini iletiyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde Maltepe'de dün çalışma olduğunu ama sonlandığını iletti. Düzeltme yerine bozmuş olabilir misiniz? Her yerde çeker vaadiyle sizi tercih ediyorken şehir merkezindeki bir evde bile çekmeme deneyimi mi yaşatıyorsunuz?

Turkcell

09 Mayıs 2025 15:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

12 Mayıs 2025 12:22

Değerli Müşterimiz, 12.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kubilay

Turkcell

17 Ocak 2025 10:54

1.494

Evimde Turkcell olan hattımı kullanamıyorum. Her yerde çekiyor fakat evimde çekmiyor. Müşteri hizmetlerini bu sorun ile ilgili aradım defalarca. Bulunduğunuz çevrede sizin gibi sorun yaşayan varsa onlarda bildirim yapsınlar diyor. Ya diyorum nereden bilebilirim çevrede kim var kim Turkcell kim bu so...

Turkcell Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hafsa sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Ve Telefon Hattında Ciddi Çekim Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

Hafsa

Turkcell

15 Temmuz 2025 13:03

1.151

Turkcell’den aldığım Superbox ilk zamanlarda çok iyiydi, evim iki katlı olmasına rağmen üst katta bile sorunsuz çekiyordu. Ancak son 2 haftadır internet neredeyse hiç çekmiyor. Sayfa bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama kimseye ulaşamıyorum, sadece menüler arasında dolaştırılıyorum. Ay...

Turkcell Şebeke Sorunları: İş Kaybı Ve Memnuniyetsizlik

Uğur

Turkcell

24 Aralık 2024 15:01

2.636

Turkcell ile son 1 aydır yaşadığım şebeke ve 4.5G sorunu müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşmeme rağmen ve kayıt oluşturmalarına rağmen hala çözülmedi. Son olarak Turkcell'den "#Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik. Su an olumlu cevap veremiyoruz. Talebiniz, önümüzdeki donem...

Turkcell Şebeke Sorunları: İş Kaybı Ve Memnuniyetsizlik

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

Turkcell

23 Ekim 2024 14:23

2.137

Türk Telekom hattım çekmiyor diye Turkcell'e geçtim ancak evdeyken Turkcell'de çekmiyordu. Birkaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ardından telefona sinyal gönderdik ac kapat yapın filan dendi. Neyse bir sure böyle idare ettim ancak canıma tak etti. Faturamı günden güne öderken internetimin çekm...

Turkcell'de Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Turkcell Evde Bile İnternet Çekmiyor

Elif

Turkcell

10 Mayıs 2024 23:02

1.868

Evde internet çekmiyor, bu nasıl bir terslik? Şehrin içinde, köyde olsa anlayacağım ama evde, kendi odamda çekmiyor. O kadar paket alıyoruz. Turkcell her yerde çekiyor diye Turkcell aldık. SIM kartımız bu ne ya? Sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve oturup doğru düzgün internet kullanamıyorum. Dizi b...