to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Kaybı Endişesi
Turkcell’den SBS çanta kilidi satın aldım. Ürünüm 26.03.2026 tarihinde Kuryenet isimli firmanın acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen, belirtilen 5 günlük dağıtım süresi dolduğu halde hala dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat süresi boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünümün kaybolduğundan şüphe eder hale geldim.
Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olup, Kuryenet’in bu gecikmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte zamanında teslimat yapılmadığı için ürünü iade etme kararı aldım ve bu yaşananlardan dolayı yarından itibaren hatlarımı da iptal ettireceğim. İlgili sipariş numaram 20267279462’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ürün bedelimin iadesinin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
