Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurumsal Sim Kartı Kaybı Sonrası Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Ve Fatura

29 Nisan 22:45234

Turkcell kurumsalda 538 *******99 numaralı hattım var. Hattımı kaybettim. 3 Nisan 2026 tarihinde kurumsal sim kartımı kaybettiğimi operatör firmaya ilettim. 532 numaralı müşteri hizmetleri hattını her gün on kere arıyorum. Hala çözülmedi. Kullanamadığım hat için bir de fatura geldi.

29 Nisan 22:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Serdar
10 Mayıs 15:38

Hala çözülmedi

13 Mayıs 12:02

Değerli Müşterimiz, Sizi 13.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

15 Ağustos 2025 13:02851

Turkcell hattım (533*****77) mobil imzalı olup, hattımı kaybetmem nedeniyle 08.08.2025 tarihinde yeni bir sim kart aldım...

1

Turkcell Haksız Faturalandırma Ve Zorlaştırılan Hat Değişikliği Süreci

29 Ocak 2025 14:22630

Şirket hattı olarak kullandığım hattı 09/01/2025'de şirketten çıkarabildik maalesef çok zorlandık kaç aydır bekliyorduk....

1

Turkcell Fatura Özeti Gönderilmiyor

11 Aralık 2024 14:36577

Kasım 2024 ayında ödediğim 281,86 TL'lik Turkcell Fatura Özeti tarafıma iletilmedi. Gerek sosyal medyada gerek müşteri h...

2

SIM Kartım 12 Gün Bekledi, İşimi Durma Noktasına Getirdi

24 Ocak 12:34469

13.01.2026 tarihinde 0505 450 1688 numaralı hattıma ait Turkcell mobil hattımı taşıdım; ancak yeni SIM kartım, aradan 12...

Turkcell'de Arama Sorunu Ve Uygulama Hatası

9 Nisan 2025 17:56846

Turkcell hattını kullanıyorum, paketiniz bitti diyor, oysa ki bitmedi. Kimseyi arayamıyorum, Turkcell uygulaması da hata...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri