Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Sim Kartı Kaybı Sonrası Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Ve Fatura

246

Turkcell kurumsalda 538 *******99 numaralı hattım var. Hattımı kaybettim. 3 Nisan 2026 tarihinde kurumsal sim kartımı kaybettiğimi operatör firmaya ilettim. 532 numaralı müşteri hizmetleri hattını her gün on kere arıyorum. Hala çözülmedi. Kullanamadığım hat için bir de fatura geldi.

29 Nisan 22:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Serdar
10 Mayıs 15:38

Hala çözülmedi

13 Mayıs 12:02

Değerli Müşterimiz, Sizi 13.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

894

Turkcell hattım (533*****77) mobil imzalı olup, hattımı kaybetmem nedeniyle 08.08.2025 tarihinde yeni bir sim kart aldım...

Turkcell Haksız Faturalandırma Ve Zorlaştırılan Hat Değişikliği Süreci

630

Şirket hattı olarak kullandığım hattı 09/01/2025'de şirketten çıkarabildik maalesef çok zorlandık kaç aydır bekliyorduk....

Turkcell Fatura Özeti Gönderilmiyor

577

Kasım 2024 ayında ödediğim 281,86 TL'lik Turkcell Fatura Özeti tarafıma iletilmedi. Gerek sosyal medyada gerek müşteri h...

SIM Kartım 12 Gün Bekledi, İşimi Durma Noktasına Getirdi

469

13.01.2026 tarihinde 0505 450 1688 numaralı hattıma ait Turkcell mobil hattımı taşıdım; ancak yeni SIM kartım, aradan 12...

Turkcell'de Arama Sorunu Ve Uygulama Hatası

846

Turkcell hattını kullanıyorum, paketiniz bitti diyor, oysa ki bitmedi. Kimseyi arayamıyorum, Turkcell uygulaması da hata...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri