to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hatta Geçişin İki Hafta Gecikmesi
Turkcell’de kurumsal hatta geçiş sürecim iki haftadır tamamlanmıyor. 5461xx xx xx numaralı hattımın şirketim üzerinden kurumsala geçirilmesi için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ancak bu süre içinde geçiş gerçekleşmedi. Bu başvuruya ait sipariş numarası 87219466’dır.
Bu süreçte tarafıma ne net bir tarih ne de gecikmenin nedeni veya eksik bir evrak bilgisi verildi. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kendi yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip somut bir çözüm sunmadılar.
Hem iş süreçlerimi aksatan bu mağduriyetimin giderilmesi hem de daha fazla zaman kaybı yaşamamak için 5461xx xx xx numaralı hattımın kurumsal hatta geçiş işleminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kurumsal hatta geçiş talebim iki hafta önce yapıldı, henüz gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri beni yönlendiremedi ve sorunun kim tarafından çözüleceği konusunda net bir bilgi alamadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve süreç çok kötü, ilgisiz bir şekilde ilerliyor.
