Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım TV+ Plus Aboneliğini İptal Edemiyor, Haksız Yere Ücret Ödüyorum

16 Aralık 2025 16:17140

Yaklaşık 4 aydır TV+ Plus aboneliğimin iptalini sağlayamıyorum ve bu süre boyunca her ay hesabımdan 350 TL tahsil ediliyor. Aboneliği internet üzerinden başlatmıştım ancak artık kullanmak istemediğim halde sistem üzerinden iptal edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Kullanmadığım bir hizmet için aylardır ödeme yapmak zorunda bırakılmamdan son derece rahatsızım.

0543 xxx xx xx numaralı hattıma / hesabıma tanımlı TV+ Plus aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve iptal talebimden bu yana yansıtılan haksız ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

25 Aralık 2025 15:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Abonelik İptali Yapılamaması

20 Aralık 2023 21:465.167

TV+ Plus Abonelik İptali Yapılamaması TV+ Plus aboneliği 1 hafta deneme süresi ile isterseniz süre dolmadan abonelik ip...

5 Yorum
1

TV+ Abonelik İptali Yapılamaması

17 Aralık 2023 18:123.947

TV+ aboneliği taahhütsüz olarak aldım. Şu anda iptal etmek istiyorum fakat site üzerinden iptal işlemi yapılamıyor. Sıkç...

1

Turkcell TV+ Abonelik İptal Etmiyor

18 Haziran 2024 20:21548

Turkcell TV Plus aboneliğimi iptal etmiyor. Zorla ücret ödetiyorlar. Çağrı merkezi, siteleri ve uygulamaları hiçbir şeki...

TV Plus Abonelik İptali

16 Şubat 2024 00:19448

TV Plus aboneliğimi iptal edemiyorum. Sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Tarafıma en kısa süre...

TV Plus Abonelik İptali

Kurulumu Yapılmayan Hizmet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Şoku

29 Kasım 2025 20:431.510

Turkcell TV+ hizmeti için internet aboneliğim sırasında çağrı merkezi tarafından arandım ve bana bu hizmetin ilk bir ay ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri