to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 aydır TV+ Plus aboneliğimin iptalini sağlayamıyorum ve bu süre boyunca her ay hesabımdan 350 TL tahsil ediliyor. Aboneliği internet üzerinden başlatmıştım ancak artık kullanmak istemediğim halde sistem üzerinden iptal edemiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Kullanmadığım bir hizmet için aylardır ödeme yapmak zorunda bırakılmamdan son derece rahatsızım.
0543 xxx xx xx numaralı hattıma / hesabıma tanımlı TV+ Plus aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve iptal talebimden bu yana yansıtılan haksız ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
TV+ Plus Abonelik İptali Yapılamaması TV+ Plus aboneliği 1 hafta deneme süresi ile isterseniz süre dolmadan abonelik iptali yapabileceğiniz yönünde bildirim geldi. Şu anda iptal etmek istiyorum fakat site üzerinden iptal işlemi yapılamıyor. Sıkça Sorulan Sorular bölümünde siteden iptal edilebileceğ...
TV+ aboneliği taahhütsüz olarak aldım. Şu anda iptal etmek istiyorum fakat site üzerinden iptal işlemi yapılamıyor. Sıkça Sorulan Sorular bölümünde siteden iptal edilebileceği belirtilmiş; eğer olmazsa 532 532 00 00 numaralı telefonu aramam gerektiği söyleniyor. Uygulamayı indirip iptal seçeneğine t...
Turkcell TV Plus aboneliğimi iptal etmiyor. Zorla ücret ödetiyorlar. Çağrı merkezi, siteleri ve uygulamaları hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirmiyor. Kartımdan ödeme almaya çalışıyorlar. Günlerdir arıyorum, TV Plus çok büyük bir pişmanlıktır. Çağrı temsilcileri çözüm üretmede yetersiz olabilir...
TV Plus aboneliğimi iptal edemiyorum. Sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. İptal işleminin hiçbir şekilde gerçekleşmediğini ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Turkcell TV+ hizmeti için internet aboneliğim sırasında çağrı merkezi tarafından arandım ve bana bu hizmetin ilk bir ay ücretsiz olduğu, istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Buna rağmen TV+ hizmetinin kurulumu hiç yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve hizmeti fiilen hiç kullanmadım. Kurul...
Yorumlar