to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox tak çalıştır 300 GB paketini online başvuru ile aldım. Teslim edilen modem kiralık ve kullanılmış, üzerinde lekeler ve kirler vardı. Ben sıfır, kutulu ve garantili cihaz beklerken, ikinci el bir modem gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sıfır cihaz talebimi ilettim, ancak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mecburen mevcut cihazı kabul ettim.
Paket kullanım ücreti olarak 294 TL, modem için ise 12 ay boyunca her ay 706 TL ödeyeceğim, toplamda 8.472 TL modem ücreti çıkıyor. Bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen, taahhüt bitiminde modemi Turkcell’e iade etmem gerekiyor. Piyasada bu modem çok daha uygun fiyata satılırken, tarifeden faydalanabilmek için bu modemi almaya mecbur bırakılıyorum.
Talebim, bana sıfır ve kullanılmamış bir modem gönderilmesi ve online başvurduğum 300 GB paketin fiyatlandırmasının güncellenmesidir. Ayrıca modem ücretinin, ödediğim tutara göre yeniden değerlendirilmesini ve taahhüt bitiminde modemi iade etme zorunluluğumun kaldırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum.
Temmuz ayında Superbox almak için Turkcell yetkili bayisine başvuruda bulundum. Bana tarife fiyatları söylendi ve 500 GB tarifeyi seçtim. Ardından modem parası olduğunu, bunun sadece kullanım için olduğu ve üyelik iptalinden sonra modemi iade edip modem parasını geri alacağım söylendi. Ben de bu şar...
Yeni taşındığımız evimize Turkcell Superbox aldık. 200 GB 1000 TL ücretli olanı bayide kimse bilgilendirmiyor, şöyle olur, böyle olur diye bu arada. 1 hafta kullandık ama nasıl kullandık anlatamam. Eşimle bu internet sıkıntısı stresi yüzünden bile kavga ettik, 2 diş üzerinde asla çekimini görmedik. ...
Merhaba, Turkcell firmasının Superbox internet hizmetini kullanmaktayım. 1 sene önce 2023 ekim ayında yeni aboneliğimi başlattım. Seçtiğim tarife 250GB kotalı bir paketti ve modem ücretiyle beraber 600-700 TL bandında bir ücret ödüyordum ve alırken seneye yenileme yaparsanız modem sizin olacağı için...
Turkcell İle Yaşadığım Deneyim ve Şikayetim Turkcell Superbox aldım, kırsalda kullanmak üzere. Bir süre sonra modemim çalışmaz hale geldi, bu durumu kabul ediyorum, hatamdan kaynaklandı. Yeni bir modem almak için Turkcell bayisine gittim, ancak oradaki fiyatlar piyasanın çok üstündeydi. Bunun üzeri...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.973 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 950 
eSIM 1.139 
Fatura 17.802 
Faturalı Paketler 3.361 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.106 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.595 
Hız Testi 260 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.408 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 906 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.329 
Pin Kodu 28 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.989 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar