Turkcell Superbox kaldırıldı

A Grup ve Turkcell adına hareket eden M***** isimli satıcının yönlendirmesiyle Turkcell kullanım sözleşmesi imzaladım. Bana, “dijital iş servisleri” adı altında bir paketin ilk 6 ay boyunca faturaya yansıtılacağı, sonraki 6 ay ise ücretlendirilmeyeceği açıkça söylendi. Ayrıca Superbox hizmetinin he...

Turkcell Superbox abonesiydim; taahhüt sürem bittikten sonra yeniden taahhüt yapmak istediğimde mevcut paketleri inceledim ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bana sunulan fiyatların yeni müşterilerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Hem modemim zaten bende, hem de açık bir hattım olmasına rağmen...

Turkcell’e ait Superbox aboneliğim yüzünden hakkımda açılan 2024/22564 numaralı icra dosyasını 15 Mayıs 2025 tarihinde ödememe rağmen, dosya hâlâ sistem üzerinde kapatılmamış görünmektedir. Bu nedenle icra dosyası e-Devlet/UYAP üzerinde açık gözüküyor ve üzerimdeki hacizler kaldırılmamıştır. İlk ol...

Yaklaşık 15 aydır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Satış temsilcisi, ürünü ilk alırken bir yıl kullanım sonrası modemin bana ait olacağını söylemişti. Buna rağmen, hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadan, başka bir kuruluş aracılığıyla icra yoluna gidilerek modem ücre...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 512 GB kotalı paketim olmasına rağmen, son 2-3 aydır interneti çok yoğun kullanmamama rağmen kotam çok hızlı şekilde tükeniyor. Özellikle bu ay, 3 Kasım 2025 tarihinde kotam tamamen bitti ve mağduriyet yaşadım. Ek olarak, kotam bittikten sonra kullanmadığım halde ...

Turkcell Superbox 500 GB ZTE MF297D modem kullanıcısıyım ve İzmir Urla’da hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 aydır Nintendo servislerinden indirme yaparken ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Normalde bağlantı hızım 35 Mbps civarındayken, Nintendo üzerinden yapılan indirmeler 5 Mbps seviyesine kadar düşüyor....

Turkcell Superbox tak çalıştır 300 GB paketini online başvuru ile aldım. Teslim edilen modem kiralık ve kullanılmış, üzerinde lekeler ve kirler vardı. Ben sıfır, kutulu ve garantili cihaz beklerken, ikinci el bir modem gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sıfır cihaz talebimi ile...

Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell Superbox internet borcumu banka üzerinden ödedim ve avukatlık dosyamın kapatılması gerektiği söylendi. Avukatı aradığımda dosyanın Turkcell’e geri gönderildiğini, Turkcell’in de dosyayı kapatacağını belirttiler. Turkcell’e form gönderdim, yaklaşık 2 ay önce arandım ve do...

0538*****59 numaralı 500 GB kotalı Superbox internet hattımı Van Çaldıran’da kullanıyorum. 14 Temmuz’dan bu yana internet hızım neredeyse hiç 2 megabitin üzerine çıkmıyor, çoğu zaman bağlantı sağlanamıyor. Zaman zaman hız yükselse de genel olarak internetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu problem i...

Turkcell bayisi, yalnızca daha fazla para kazanmak amacıyla sınırsız interneti Superbox'tan kaldırıyor ve 1 TB interneti 2.800 TL, 2 TB interneti ise 5.100 TL gibi fiyatlarla sunuyor. Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Üstelik 1.250-1.300 TL arasında sınırsız internete verdiğimiz parayı artık sadece ...

Turkcell Superbox ürünü kullanıyordum, taahhüdüm bitti. Cihazın bedelini ödedim, cihaz şahsımın oldu. Şimdi Türk Telekom hattı taktım, çalışmıyor. IP adresi Turkcell ile ilişkilendirilmiş, kısıtlama var. Bu kısıtlamanın kaldırılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sonuç olarak cihaz şahsımın; ...

Denizli Pamukkale Akköy Mahallesi'nde oturuyorum. Altyapımız olmadığı için bize Turkcell Superbox ev interneti başvurusu yaptılar. İlk interneti alırken bize modem kiralanıyor diye bilgi verilmedi. 1 yıl boyunca modem ücreti ödedik, sınırsız ev interneti kullanıyorduk. 12 ay sözleşme yapıldı. 1.538 ...

Turkcell Superbox müşterisinin fatura bilgileri eşimin cep telefonu numarasına geliyor. Sizi aramamıza rağmen biz bir şey yapamıyoruz dediniz en son nihai hanımla görüştük şikayet yazmanız gerekiyor dedi. Banane sizin müşterinizin internet faturasından. Derhal eşimin numarasını kaldırın lütfen

Yazıklar olsun Turkcell Super Box. Sınırsız kullanıyordum. Mevcut tarifem 160 TL'ydi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana 1 TB sınırlı paketin 2500 TL olduğunu söylüyorlar. Bu kabul edilemez, yüzde kaç enflasyon var bu ülkede. Depremde yaşattıklarınızı da unutmadık. Gerçekten hattımı da iptal edec...

Yaklaşık 3 yıldır Superbox kullanıcısıyım. Ben bunu alırken bana taşınabilir olduğu ve her yerde ayrı bir internet çekme zahmetini ortadan kaldıracağı söylendiği için aldım. Şimdi işimden dolayı yer değiştirdim ve internet yavaş çekiyor. Yardımcı olmaları için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk ve...

Mersin Silifke de ikamet ediyorum. Şehrimize önce suriyeliler ardından ruslar yoğun bir şekilde göç etti. En son depremzede misafirlerimiz geldi. Şehir haddinden fazla kalabalıklaştı. Neticesinde kullanmakta olduğum Turkcell telefon internetim ve evde kullandığım Superbox internetim meydana gelen ka...