to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç 20 GB internet paketimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti evde kullanmama ve kullanımımı dikkatli şekilde takip etmeme rağmen, paketim çok kısa sürede bitiyor. Çoğu zaman interneti neredeyse hiç kullanmadığım halde GB’larım hızla tükeniyor.
Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yapılan incelemelerde bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. 9 yıldır Turkcell müşterisiyim ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Haksız yere biten internet paketimin detaylı şekilde incelenmesini ve hak kaybımın giderilerek GB’larımın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Turkcell gnç 20 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Turkcell’e geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Her ay aynı sorunu yaşıy...
Her ay düzenli olarak kullandığım 20 GB internet paketim, bu ay yalnızca 1 gün içinde tamamen tükendi. Paketim her ayın 10’unda yenileniyor ve genellikle evde Wi-Fi kullanıyorum; gün içinde de yalnızca birkaç saat hücresel verim açık oluyor. Bu süre zarfında ağır dosya indirmedim ve video izlemedim....
Turkcell gnç mobil internet paketimle ilgili son 5-6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internet için her ay 571,5 TL ödüyorum ve bu paketteki internetim yaklaşık 10 gün içinde tamamen bitiyor. Üstelik sadece telefonun ekranını açtığımda bile internet GB’ım hızla tükeniyor. Bu kadar yüksek bir t...
Yorumlar