to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç 20 GB internet paketimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti evde kullanmama ve kullanımımı dikkatli şekilde takip etmeme rağmen, paketim çok kısa sürede bitiyor. Çoğu zaman interneti neredeyse hiç kullanmadığım halde GB’larım hızla tükeniyor.
Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yapılan incelemelerde bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. 9 yıldır Turkcell müşterisiyim ve bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Haksız yere biten internet paketimin detaylı şekilde incelenmesini ve hak kaybımın giderilerek GB’larımın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Turkcell gnç 20 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Turkcell’e geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Her ay aynı sorunu yaşıy...
Her ay düzenli olarak kullandığım 20 GB internet paketim, bu ay yalnızca 1 gün içinde tamamen tükendi. Paketim her ayın 10’unda yenileniyor ve genellikle evde Wi-Fi kullanıyorum; gün içinde de yalnızca birkaç saat hücresel verim açık oluyor. Bu süre zarfında ağır dosya indirmedim ve video izlemedim....
Turkcell gnç mobil internet paketimle ilgili son 5-6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internet için her ay 571,5 TL ödüyorum ve bu paketteki internetim yaklaşık 10 gün içinde tamamen bitiyor. Üstelik sadece telefonun ekranını açtığımda bile internet GB’ım hızla tükeniyor. Bu kadar yüksek bir t...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.972 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.140 
Fatura 17.843 
Faturalı Paketler 3.322 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.113 Hat Aktivasyonu 547 
Hat Devir 876 
Hat Kapatma 732 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.613 
Hız Testi 261 
İnternet 10.597 
Kampanya 1.364 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 579 
Mobil Ödeme 926 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.269 
Pin Kodu 28 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.583 
Superbox 3.975 
Şebeke 2.886 
Taahhüt 1.438 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 76 
Yurt Dışı Paketleri 2.288 
Yorumlar