to read complaints and reviews, or file yours. 
Kars Susuz Kiziroğlu köyünde Turkcell hattımı kullanıyorum. Turkcell’e yeni geçiş yaptım, henüz 1 sene bile olmadı. Ancak hem evin içinde hem de köyde ciddi çekim gücü problemi yaşıyoruz. Ne interneti sağlıklı bir şekilde kullanabiliyoruz ne de telefon görüşmelerini rahatça yapabiliyoruz. Evin içerisinde hattımız neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz ve dışarıda bile çoğu zaman sinyal zayıf oluyor.
Bu sorun 7 gün 24 saat boyunca devam ediyor, belirli bir zamana veya hava koşuluna bağlı değil. Daha önce Turkcell müşteri hizmetlerine başvurdum, inceleme yapıldı fakat herhangi bir olumlu geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Ayrıca sadece ben değil, köyümüze dışarıdan gelen misafirler de Turkcell hattını kullanamıyor ve herkes bu çekim gücü probleminden dolayı mağdur oluyor.
Yıl olmuş 2025, biz hâlâ çekim gücüyle uğraşıyoruz ve Turkcell gibi bir kuruma bu durum hiç yakışmıyor. Bu ayıbın bir an evvel giderilmesini ve hattımızı, internetimizi evimizde sorunsuzca kullanabilmeyi istiyoruz.
Telefon numaram: 536 *******52, faturalı hat kullanıyorum.
Turkcell hattımı Kars ili Susuz ilçesi Kiziroğlu Köyü’nde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır yeniden Turkcell’e geçiş yaptım, daha önce de hattınızı kullanmıştım. Ancak köyümüzde hem ben hem de diğer Turkcell kullanıcıları ciddi çekim gücü problemi yaşıyoruz. Misafir olarak gelenler de dahil olmak üz...
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Bıldırcın Sokak'taki evimde Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Daha önce bir şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 184479000). Bugün bu kayda gelen cevapta, "ilettiğiniz başvuruyu değerlendirdik. Kapsama alanı/sinyal...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Ordu ili, Kumru ilçesi Kabataş Mahallesi Garipler mevkisi ve çevresinde yıllardır ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Ne sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletti...
Turkcell ile hem internet hem çekim gücü sıkıntısı yaşıyorum. Bulunduğum konum dağ başında bir yer değil. İş yerinde sıkıntı yaşıyorum. Başka bir operatörde iken çekim gücü ve internet hızı konusunda sıkıntı yaşamamıştım. Tarayıcı üzerinden yaptığım hız testi sonuçlarını ekte paylaştım. Herhangi bir...
Turkcell hattımı Ordu Korgan Kızılot Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak çekim gücü problemi yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı hiç çalışmıyor, bu nedenle iletişim kurmakta ve internet hizmetlerinden faydalanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bulunduğumuz yer turistik bir ya...
Yorumlar