Turkcell Çekim Problemi Ve İnternet Hızı

Kahramanmaraş'ta ikamet ediyorum. Yakın bir tarih içerisinde Turkcell'e hattımı geçiş yaptım bayinin sözlü beyanı ve Turkcell'in çekim gücü reklamlarına aldandım daha kaliteli ve sağlıklı bir konuşma ve internet hizmeti almak için geçişi tamamladım lakin Turkcell'in çekim gücü reklamlarının anlamsız...

Turkcell Tüketici Şikayet bölümünden şikayetlerimi iletemiyorum. Sorunumu çözmedikleri için birkaç kere şikayet oluşturdum. Hala da çözülmedi fakat ne sitesinden ne de uygulama üzerinden şikayet oluşturamıyorum. Şikayetim çekmiyor. Günümün %80'inini geçirdiğim iş yerinde çekmiyor banka uygulamaların...

Turkcell çekim gücü ve çekim kalitesi oldukça kötü. Başka bir operatörden geçiş yaptım ama evimde ve iş yerimde, yani günümü en çok geçirdiğim yerlerde çekmiyor. Bir internet sayfasını açarken 30 saniye ile 1 dakika arasında bekliyorum. Instagram'dan hikaye izleyemiyorum, telefonla eşimle dostumla k...

Merhabalar, Turkcell hattımın çekim kalitesi ve internet hız testlerinde başarısız bir durum söz konusu. Bu durumu her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerine bildirsem de her ay tekrar etmeme rağmen çekim kalitesi o kadar düşük ki bir sonuç alamadım. Ödediğim ücrete kıyasla aldığım hizmetin yetersiz...

Yaklaşık 9 ay önce çıkan reklamlara aldanarak hattımı Turkcell'e taşıdım. Arama esnasında sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet deseniz kötü ötesi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen hiçbir düzelme yok. Turkcell'in kendi sayfasından yaptığım hız testinin ...