to read complaints and reviews, or file yours.Konya Yunak’taki Şebeke Çekim Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 30 gündür Konya ili Yunak ilçesi Ayrıtepe Mahallesi’nde hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda şebeke tamamen yok, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece arıza kaydınız alındı denilerek geçiştiriliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen bölgemde çekim sorunu aynen devam ediyor.
Bulunduğum bölgede gerekli teknik incelemenin yapılıp şebeke sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
