Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konuşma Engelli Babam İçin Turkcell'den Yardım Bekliyoruz

Levent
Levent
Turkcell
9 Nisan 2025 21:16398

Gırtlak ameliyatı olan ve konuşma yeteneğini kaybeden babam İ****** K***'nın faturalı olan hattını kontörlüye çevirmek için Turkcell bayisine gittik. Bize 532 müşteri hizmetlerini aramamızı, yardımcı olacaklarını söylediler. 532'yi aradık fakat durumu söylememize rağmen, şaka gibi babamdan onay vermesini istediler, yoksa yardımcı olamayacaklarını söylediler. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

9 Nisan 2025 21:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Nisan 2025 09:51

Merhaba Levent Bey, 11.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Nisan 2025 12:58

Merhaba Levent Bey, 18.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Kurumsal Muhatap Bulamama

Siyabend
Siyabend
Turkcell
24 Haziran 2024 21:33402

Kurumsal Turkcell faturalı hattımı kontörlü hatta dönüştürmek için yetkili bulamıyorum. Hatay'da depremden sonra kurumsa...

5
Çözüldü

Turkcell Borcumu Ödememe İzin Vermiyor.

Fikri
1 Şubat 2024 13:213.759

Turkcell borcumu ödememe izin vermiyor. Babam vefat etti. Onun hattı üzerin...

Turkcell Babamın Faturalı Hattını Kontörlüye Çevirmiyor!

Eray
24 Temmuz 2024 13:23510

Babam üç yıl önce vefat etti ve onun telefonunu açık kalması için sürekli düşük bir tarifeyle kontratını yeniledik. Kont...

Faturalıya Geçiş Engeli

Cem
11 Nisan 2025 00:49719

Merhaba, Turkcell faturalı hattımı faturalıya geçiş yapmak istiyorum fakat "Hattınız uygun olmadığı için işleminizi gerç...

Faturalıya Geçiş Engeli

Turkcell Onay Alınmadan Yapılan İşlem

Yildiz
Yildiz
Turkcell
7 Ekim 2023 12:513.065

Turkcell kadar sorunsuz bir operatör görmedim. 532 arayıp numara değişikliği talebinde bulundum ama sadece niyetim numar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

TurkcellKontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri